Modifiche ai pagamenti delle compagnie assicurative in caso di incidenti stradali. Come ricevere pagamenti per OSAGO dopo un incidente - istruzioni dettagliate

Un incidente stradale è un evento terribilmente spiacevole. È associato non solo ai danni all'auto e alla salute delle persone, ma anche alla burocrazia associata all'ottenimento dell'assicurazione. Molti proprietari di automobili, che in realtà non approfondiscono la complessità della ricezione dei pagamenti dovuti, incontrano serie difficoltà nell'attuazione della procedura. Ma se conosci l'intera procedura e tieni conto di alcune sfumature, i pagamenti assicurativi verranno ricevuti il ​​più rapidamente possibile e senza problemi.

○ La procedura per ricevere i pagamenti.

✔ Azioni in caso di incidente.

L'incidente stradale deve essere registrato. Per fare ciò, è necessario chiamare in primo luogo gli agenti di polizia stradale che elaboreranno un apposito protocollo. In caso di incidente grave, di norma, i rappresentanti delle autorità inquirenti vengono a redigere il proprio verbale sull'ispezione della scena, oltre a scattare fotografie.

Per contattare la compagnia assicurativa, puoi chiedere di fare una copia dei protocolli e delle immagini, che saranno la migliore prova dell'incidente. Se possibile, assicurati di scattare le tue foto da diverse angolazioni. Anche le registrazioni dei registratori delle auto o delle telecamere di sorveglianza saranno un ottimo aiuto (copie di queste ultime possono essere richieste alla polizia stradale).

✔ Documenti per l'assicurazione.

Secondo l'articolo 3.10 del Regolamento, in generale, devono essere forniti i seguenti documenti:

  1. Dichiarazione. Può essere redatto sia dalla vittima stessa che dal suo rappresentante (in quest'ultimo caso è necessaria anche una copia della procura). Un campione può essere prelevato dai dipendenti della compagnia di assicurazioni.
  2. Documento di identità. Come regola generale - un passaporto, per le vittime di età inferiore ai 14 anni - un certificato di nascita.
  3. Coordinate bancarie. Questo è necessario se il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario.
  4. Informazioni sugli incidenti. Il documento è fornito dalla suddivisione del corpo di polizia stradale, i cui dipendenti hanno registrato l'incidente.
  5. Notifica di incidente. Deve essere redatto dal titolare della polizza OSAGO e inviato alla compagnia di assicurazione, anche se viene redatto un verbale di sinistro dalla polizia stradale.
  6. Copia del protocollo sull'illecito amministrativo. Il documento viene rilasciato dai dipendenti del dipartimento di polizia stradale nel caso in cui sia stato aperto un caso corrispondente ai sensi dell'articolo del Codice degli illeciti amministrativi.

Se è necessario confermare ulteriori fatti che incidono sull'importo dell'importo versato, è necessario fornire anche i documenti pertinenti (ad esempio, per confermare la morte della vittima, è necessario fornire un certificato di morte).

✔ Presentazione di documenti.

I documenti elencati sono presentati alla compagnia di assicurazione, che è indicata nel contratto OSAGO. L'opzione più affidabile per la presentazione è direttamente presso l'ufficio dell'assicuratore. A seconda dell'organizzazione, puoi registrarti o lasciare una domanda oppure, in base all'ordine di arrivo, fornire tutti i documenti al dipendente responsabile dei pagamenti OSAGO. Il regolamento sulle regole OSAGO consente alle vittime di presentare documenti per posta o elettronicamente. Questi metodi possono essere molto più convenienti, ma non garantiscono il trasferimento del 100% dei documenti, poiché le lettere tendono a perdersi per una serie di motivi. Inoltre, se tutte le copie vengono fornite per posta o elettronicamente, sarà comunque necessario contattare la compagnia di assicurazione con gli originali.

✔ Risposta assicurativa.

I termini entro i quali la compagnia di assicurazione deve rispondere alla domanda della vittima per il pagamento delle somme assicurate sono chiaramente indicati nel Regolamento sul Regolamento OSAGO. Secondo la clausola 4.22, come regola generale, l'assicuratore è obbligato a prendere in considerazione la domanda ea inviare una risposta entro 20 giorni. Nel caso in cui la compagnia di assicurazione accetti il ​​pagamento diretto per le riparazioni, il tempo di risposta aumenta a 30 giorni. In questo caso vengono presi in considerazione i giorni di calendario, ovvero insieme ai fine settimana, ad eccezione dei giorni festivi. La risposta dell'assicuratore di solito contiene il consenso al pagamento o il rifiuto. Tuttavia, la compagnia di assicurazione può anche proporre modifiche o commenti alle condizioni proposte. In questo caso, alla risposta sono allegati ulteriori documenti (in particolare, i risultati di una perizia del danno). Di solito tali situazioni sono regolate in comunicazione diretta tra l'assicuratore e l'assicurato.

✔ Come essere pagato.

L'importo può essere pagato in caso di evento assicurato in diversi modi:

  1. Un pagamento una tantum dell'intera somma di denaro. È l'opzione più comune e più semplice.
  2. Pagamento parziale dell'importo di denaro con la conclusione aggiuntiva di contratti per la fornitura di servizi, che sono coperti dall'importo residuo (come concordato dalle parti, se necessario). Di norma, si tratta dell'esecuzione di lavori e della prestazione di servizi per il restauro del veicolo.
  3. Pagamento di fondi direttamente a un'organizzazione medica che fornisce assistenza alla vittima (in tutto o in parte).

È importante notare che il pagamento di fondi per danni alla salute o alla vita nell'ambito di OSAGO non pregiudica la ricezione degli importi dovuti per l'assicurazione personale.

○ Importi dei pagamenti.

Secondo i paragrafi. "b" art. 7 della legge federale "Su OSAGO", l'importo massimo dell'importo pagato non può superare i 400 mila rubli. Questa disposizione si applica sia ai casi di perdita totale dell'auto che di danno parziale. Nella prima ipotesi, l'importo del pagamento è stabilito ai sensi del par. 2 comma 4.15 del Regolamento ed è pari al valore effettivo del veicolo al momento del verificarsi dell'evento assicurato, dedotto il costo dei residui utilizzabili. In caso di danneggiamento parziale dell'auto, l'importo del pagamento è pari al costo di una riparazione completa, tenendo conto del costo medio dei lavori di restauro nella regione. Fa eccezione la presenza nel contratto di una clausola sul risarcimento del danno in natura. Se è necessario sostituire parti usurate, vengono addebitate non più del 50% del valore nominale.

Quanto al risarcimento del danno alla salute, secondo i paragrafi. "a" art. 7 della legge federale "Su OSAGO", l'importo massimo del pagamento non può superare i 500 mila rubli. L'importo specifico dell'importo è fissato in base alla gravità del danno causato, nonché alle sue conseguenze (vari gradi di invalidità e capacità giuridica).

Se la vittima non è d'accordo con l'importo del pagamento, ai sensi del paragrafo 5.1 del Regolamento, può presentare un reclamo alla compagnia di assicurazione. Dovrebbe contenere calcoli, così come altre prove della propria posizione. Le controversie possono sorgere nelle seguenti situazioni:

  • Inadempimento o indebito adempimento degli obblighi da parte della compagnia di assicurazione.
  • Disaccordo con l'importo del pagamento.
  • Inosservanza da parte della stazione di servizio dove si effettuano le riparazioni su indicazione dell'assicuratore, dei termini per la riconsegna dell'auto.
  • Violazione di altri obblighi da parte dell'assicuratore.

La risoluzione extragiudiziale delle controversie non sempre porta a risultati fruttuosi, pertanto le controversie il più delle volte finiscono negli organi di giustizia.

○ Rifiuto di pagare, motivazione.

La compagnia di assicurazione ha il pieno diritto di non pagare l'indennità assicurativa solo in determinati casi. I motivi stabiliti dalla clausola 5.2 del Regolamento comprendono le seguenti situazioni:

  1. Presentazione di una domanda da parte di una persona che non è una vittima o non dispone di una procura che gli consenta di presentare domanda nell'interesse della vittima.
  2. Mancata presentazione dei documenti originali su richiesta della compagnia assicurativa.
  3. Mancanza di coordinate bancarie quando si richiede un bonifico bancario.
  4. Mancata fornitura dell'auto per la valutazione dei danni su richiesta della compagnia assicurativa.

Inoltre, l'assicuratore può rifiutare nel caso in cui si verifichi il cosiddetto rischio assicurativo. Secondo la parte 2 dell'art. 6 della Legge Federale "Su OSAGO", si verifica nelle seguenti situazioni:

  1. Causando danni a un'auto che non è specificato nell'accordo OSAGO.
  2. Causando danni morali o perdita di profitti.
  3. Causare danni durante le competizioni sportive, allenamenti in luoghi appositamente designati per questi scopi.
  4. Danni a oggetti d'antiquariato, metalli preziosi, titoli.
  5. Danni al carico trasportato in un rimorchio o equipaggiamento speciale, anche durante il suo carico o scarico.
  6. arrecare danno alla vita e alla salute dei passeggeri durante il trasporto svolto come attività professionale (se il danno è oggetto di indennizzo in base ad altri contratti assicurativi).
  7. Risarcimento da parte del datore di lavoro per i danni causati al lavoratore.
  8. Inquinamento ambientale.
  9. Causando danni ai dipendenti, se ci sono altri contratti assicurativi.

Se l'esistenza di questi motivi è contestata dalla vittima, è necessario prima sporgere denuncia presso la compagnia di assicurazione. In caso di insoddisfazione, c'è solo una via d'uscita: il contenzioso.

○ Quando la compagnia di assicurazione può esercitare il diritto di regresso.

Il ricorso è la pretesa dell'assicuratore nei confronti della persona che è divenuta colpevole dell'incidente. Il cittadino che ha causato il danno non è obbligato a risarcire il danno da solo alla compagnia di assicurazione, poiché ciò richiede un ricorso da parte dell'organizzazione.

Parte 1 dell'articolo 1081 del codice civile della Federazione Russa:

  • “Una persona che ha risarcito il danno causato da un'altra persona (un dipendente nell'esercizio delle sue funzioni lavorative, ufficiali o di altro genere, una persona alla guida di un veicolo, ecc.) ha il diritto di reclamare (ricorso) contro questa persona nell'ammontare dell'indennità corrisposta, salvo diversa disposizione di legge.

I motivi per i quali l'impresa di assicurazione ha il diritto di regresso sono specificati nella parte 1 dell'art. 14 Legge federale "Su OSAGO":

  1. La persona che ha causato il danno non ha il diritto di guidare un'auto.
  2. La persona è fuggita dalla scena.
  3. Danno causato da una persona in stato di ebbrezza.
  4. Danni alla salute e alla vita sono causati da dolo.
  5. Il danno si è verificato durante il periodo in cui il contratto non era in vigore (se indicato nel contratto).
  6. L'incidente è avvenuto senza la partecipazione della polizia stradale, mentre la persona che ha causato il danno ha anche inviato un avviso alla compagnia di assicurazioni.
  7. La persona lesa non è inclusa nell'accordo OSAGO (se è indicato nell'accordo sull'azione su una determinata cerchia di persone).
  8. La persona che ha causato il danno ha iniziato la riparazione prima della scadenza dei 15 giorni necessari per la consegna dell'auto all'assicuratore.
  9. La validità della tessera diagnostica è scaduta al momento dell'evento assicurato.

○ Ricevere pagamenti tramite il tribunale.

L'indennità assicurativa non è sempre facilmente e senza domande pagata all'assicurato. La compagnia di assicurazione può sottovalutare i pagamenti, rifiutarsi di trasferirli alla vittima, ritardare il processo di trasferimento o riparazione dell'auto. In tutti questi casi, viene prima presentata una domanda, ma se non viene soddisfatta, la causa viene risolta presso il tribunale distrettuale presso la sede della compagnia di assicurazione.

Per candidarsi alla magistratura è necessario presentare il seguente pacchetto di documenti:

  1. L'istanza redatta ai sensi dell'art. 131 Codice di procedura civile della Federazione Russa. Nel caso in cui l'attore non abbia conoscenze giuridiche, è necessario affidare la redazione ad un avvocato o altro avvocato.
  2. Copia del passaporto.
  3. Copia dei documenti attestanti la proprietà dell'auto. Questi includono un certificato di registrazione e un passaporto tecnico del veicolo. Questi documenti vengono presentati in caso di danneggiamento dell'auto.
  4. Copia dell'accordo OSAGO.
  5. Copie degli atti di esame e valutazione dell'auto.
  6. Copie dei rapporti sugli incidenti.
  7. Copie di pareri di esperti, nonché referti medici. Questi documenti sono necessari per certificare i calcoli del danno causato.
  8. Copia della domanda depositata presso la compagnia di assicurazione per la risoluzione extragiudiziale del conflitto.

La compagnia di assicurazione ha sempre un avvocato qualificato, quindi la vittima dovrebbe anche occuparsi dei servizi di un avvocato professionista. Se il tribunale ha deciso a favore dell'attore, una copia della stessa viene inviata all'assicuratore, che deve compiere questa o quell'azione entro il termine stabilito dal giudice.

Un incidente stradale può capitare a chiunque, ma qualsiasi proprietario di auto la cui responsabilità è assicurata può contare sul supporto dell'assicuratore. Come vengono effettuati i pagamenti dell'assicurazione OSAGO dopo un incidente, come vengono calcolati, in quale sequenza devo agire per ricevere un risarcimento assicurativo al 100%? Soffermiamoci su questi temi in dettaglio.

In caso di sinistro, il proprietario dell'auto ha il diritto di contare sulla copertura monetaria dei seguenti tipi di danni:

  • causare danni alla salute umana o alla vita;
  • guasto alla macchina.

Il risarcimento del danno morale è a carico del responsabile dell'incidente. Lo stesso vale per il mancato guadagno, che è inutile pretendere dalla compagnia di assicurazioni.

Quando l'assicurato ha diritto al risarcimento?

È impossibile elencare l'intero elenco degli incidenti quando l'assicurazione è pagata in caso di incidente sotto OSAGO, è così ampia. Tuttavia, in generale, gli assicuratori aderiscono al seguente approccio: un evento assicurato indica qualsiasi circostanza in cui il titolare della polizza assicurativa, durante la guida di un veicolo, ha commesso un incidente stradale. In conseguenza del quale sono rimaste ferite le persone e/o l'auto di un altro proprietario dell'auto.

Il pagamento viene effettuato esclusivamente in caso di sinistro, documentato. Se le parti dell'incidente risolvono la questione senza la partecipazione di rappresentanti della polizia stradale o non redigono un Europrotocollo, in tal caso, è impossibile contare sul risarcimento da parte dell'assicuratore. In caso di incidente nel parcheggio, opera anche OSAGO.

Eventi non assicurati

L'assicuratore ha il diritto di utilizzare una delle seguenti circostanze come motivo per rifiutarsi di trasferire l'indennità assicurativa:

  1. Alla guida di un'auto da parte di una persona il cui nome non è indicato nella polizza.
  2. Infliggere danni a oggetti di grande valore (inclusi edifici, proprietà intellettuale, gioielli, ecc.).
  3. Commettere un incidente durante il trasporto di merci pericolose, se non esiste OSAGO per il trasporto di questo particolare tipo di carico.
  4. Se un dipendente è infortunato nell'esercizio delle sue funzioni.
  5. I pagamenti previsti dalla polizza OSAGO non vengono effettuati in caso di sinistro sul territorio di una persona giuridica destinato alla formazione degli studenti delle autoscuole o riservato alle competizioni automobilistiche.

Inoltre, gli assicuratori non coprono i seguenti tipi di danni:

  • mancato profitto della vittima;
  • danno morale del danneggiato;
  • danni all'ambiente;
  • danno in misura non risarcibile nel massimale previsto dalla polizza (è recuperato in giudizio dall'autore del reato);
  • copertura del danno da parte del datore di lavoro a titolo di risarcimento del danno causato dal proprio dipendente.

Importo del pagamento

La domanda principale è quanto paga la compagnia di assicurazione? - regolato dalla Legge "Su OSAGO". L'importo massimo dell'indennizzo assicurativo previsto dipende dalle conseguenze dell'incidente:

  1. Se una persona (persone) è stata ferita, il pagamento massimo ai sensi di OSAGO è di 500.000 rubli.
  2. Se il danno è puramente materiale (durante l'incidente, ad eccezione dell'auto, nessuno è rimasto ferito) - 400.000 rubli.

Gli importi sono impressionanti, ma sono limitativi. In pratica, l'importo del risarcimento è generalmente molto inferiore.
L'importo del pagamento per OSAGO in caso di incidente dipende da molti parametri, ovvero:

  • il numero delle vittime;
  • l'entità del danno;
  • parametri del veicolo (modello, anno di fabbricazione);
  • condizioni dell'auto;
  • esperienza di guida e anche il luogo di residenza del conducente.

La vittima di un incidente, diventata invalida, riceve un risarcimento negli importi approvati:

  • I grado (e anche se un minore ha ricevuto una disabilità) - 500.000 rubli;
  • II grado - 350.000 rubli;
  • III grado - 250.000 rubli.

L'importo delle detrazioni assicurative per le vittime è calcolato come percentuale dell'importo massimo specificato (500 mila rubli). Ad esempio, se la perdita di sangue di una persona era inferiore a 1000 ml, riceverà 35.000 (7% di 500 mila), se superiore - 50.000 rubli (10%).

Quando si verifica un incidente mortale, l'assicurazione OSAGO prevede le seguenti tipologie di pagamenti:

  • 475.000 rubli - per sostenere la famiglia;
  • 25.000 rubli - per la sepoltura.

Se prima solo le persone a carico del defunto ricevevano un risarcimento, ora qualsiasi membro della famiglia può ricevere il denaro dovuto. Se sono morte più persone, ciascuna delle famiglie il cui membro è morto riceve 500.000 rubli.

Istruzione del contraente

Prima di ricevere il denaro, l'assicurato deve attenersi a una determinata sequenza di azioni. Questo è l'unico modo in cui può contare sull'assicurazione dopo un incidente. Quindi, quali sono i passaggi dopo un incidente per ricevere un pagamento CMTPL?

Europrotocollo

Questa opzione è la più preferita, ma non è così comune. Se la vittima non ha disaccordi con il responsabile dell'incidente (quest'ultimo ammette la colpevolezza e se ne assume la piena responsabilità), l'incidente viene registrato in loco, senza terzi.
In una situazione del genere, assicurati di prendere tutti i suoi dati dall'altra parte, comprese le informazioni sull'assicuratore.

Per ottenere l'assicurazione CASCO è obbligatoria la presenza di un rappresentante della compagnia assicurativa. Ispeziona la scena dell'incidente e valuta l'entità dell'accaduto. Ma non è necessario chiamare un rappresentante della polizia stradale. Ciò consente all'autore dell'incidente di evitare una multa per aver violato le regole del traffico.

Se c'è almeno un punto controverso, è meglio agire nell'ordine seguente.

Notifica dell'assicurazione e della polizia stradale

Se hai avuto un incidente, dopo esserti assicurato che non ci siano vittime in tutti i veicoli, dovresti chiamare il tuo assicuratore e la polizia stradale. Prima del loro arrivo, gli oggetti relativi all'incidente non devono essere toccati. Solo questo vi permetterà di scoprire il vero motivo di quanto accaduto. Durante l'attesa, devi scambiare contatti con il tuo avversario, nonché annotare i dati del passaporto e dell'assicurazione.

Contattare la polizia stradale

Dopo l'incidente, dovrai ritirare un certificato qui. Riflette l'incidente verificatosi e viene prestata particolare attenzione alla natura del danno al veicolo.

Presentazione dei documenti all'assicurazione

I termini per contattare l'assicuratore sono limitati. Preferibilmente entro 5 giorni. Tuttavia, l'intervallo di 5 giorni è più consultivo di quanto approvato legislativamente. Se non ti adatti, vai dalla compagnia di assicurazioni quando puoi. Questa circostanza non costituisce motivo di rifiuto al pagamento della polizza.

Non ritardare la tua visita alla compagnia assicurativa, in modo da non dare alla compagnia motivo di rivalersi contro di te.

Per ricevere il risarcimento, oltre alla domanda, la vittima deve presentare i seguenti documenti:

  • passaporto civile e patente di guida;
  • documenti dell'auto;
  • assicurazione;
  • certificato della polizia stradale (o Europrotocollo).

Si allegano inoltre eventuali documenti attestanti le spese sostenute, ad esempio il pagamento di servizi di rimorchio o prestazioni mediche.

Condurre un esame

Dipende dai suoi risultati, in quale volume verrà pagato l'importo della copertura. È inaccettabile effettuare riparazioni prima che l'auto sia stata ispezionata da un esperto. Inoltre, sulla base dell'esame condotto dall'assicuratore, puoi motivare la tua richiesta in un'istanza preliminare e in tribunale se l'importo del risarcimento non ti soddisfa.

Ricevuta di indennizzo assicurativo

Il compenso viene corrisposto in tre modi:

  • in contanti presso la cassa dell'assicuratore;
  • sul conto corrente indicato dal cliente della società;
  • pagamento per i servizi di una stazione di servizio che effettuerà le riparazioni.

Tempi

Fino a poco tempo, alle aziende venivano concessi 30 giorni per pagare l'assicurazione. Ma la normativa vigente ha modificato questo periodo: ora gli assicuratori saranno tenuti a pagare l'indennizzo entro e non oltre 20 giorni (esclusi non lavorativi e festivi) dalla richiesta del cliente. Alla scadenza del termine indicato, l'azienda è obbligata a motivare il rifiuto di pagare o ad effettuare il pagamento.

In caso di mancato rispetto dei termini, viene applicata una penale nella misura dell'1% dell'indennizzo intempestivo versato per ogni giorno di ritardo.

Per effettuare il pagamento più velocemente, è meglio:

  1. Vai alla compagnia di assicurazioni e scopri la data del caso.
  2. Scrivi una richiesta per posticipare la data a una data precedente.
  3. Raccogli tu stesso la decisione dal tribunale (se, ad esempio, ci sono state vittime) e consegna personalmente l'originale alla compagnia di assicurazioni. Una copia del documento rimarrà nelle tue mani.

Morte in macchina

La suddetta procedura di pagamento si applica alle situazioni in cui l'auto necessita di restauro, ma non ha perso la sua funzione. Tuttavia, ci sono casi in cui la riparazione non è pratica. Quindi gli assicuratori insistono sulla distruzione costruttiva del veicolo. Ciò significa che il proprietario viene lasciato senza compenso e senza auto. Molto spesso ciò accade quando il 60-80% del costo dell'auto deve essere speso per le riparazioni.
La decisione viene presa sulla base della perizia ricevuta.

Se le riparazioni sono impossibili e l'auto viene distrutta, resta da decidere chi riceverà i suoi resti. Se a favore del proprietario, riceve un compenso.

Vengono emessi sia OSAGO che CASCO: come viene calcolato il compenso?

L'attuale normativa consente di emettere due polizze contemporaneamente: OSAGO e CASCO. Ma molti proprietari di auto in questo caso non capiscono come ottenere l'assicurazione. E alcuni, al contrario, cercano di utilizzare la doppia assicurazione auto come strumento di arricchimento. Tuttavia, questa è un'impresa piuttosto rischiosa. La frode in questo settore è punibile dalla legge.

L'essenza delle detrazioni assicurative è di coprire tutte le spese della vittima in un incidente. Ciò significa che l'assicurato può ricevere un risarcimento del 100% da un solo assicuratore tra cui scegliere - tra obbligatorio (OSAGO) o volontario (CASCO).

Risarcimento per l'autore dell'incidente

L'assicurazione di responsabilità civile prevede l'obbligo per gli assicuratori di risarcire la parte lesa. Ma spesso i proprietari di auto si pongono la domanda: dopo un incidente, cosa dovrebbe fare il colpevole, può ricevere dei pagamenti? La risposta è no. Poiché OSAGO assicura la responsabilità civile dei conducenti e non i veicoli stessi.

Inoltre, in alcuni casi, gli assicuratori possono presentare ricorso contro la persona che ha causato l'incidente. Ciò significa che la compagnia di assicurazione paga prima un risarcimento alla vittima, quindi cerca di rimborsare i fondi spesi a spese del colpevole dell'incidente (il più delle volte attraverso il tribunale). Ciò accade spesso se l'autore dell'incidente al momento dell'incidente è ubriaco o non è incluso nella polizza.

Tuttavia, c'è un'opzione quando il colpevole può davvero aspettarsi di ricevere un'assicurazione. Si tratta di casi in cui la causa dell'incidente non è una delle parti dell'incidente. Ad esempio, un incidente verificatosi è il risultato di una violazione della carreggiata o di un'illuminazione di scarsa qualità.

Così hai imparato come viene pagata l'assicurazione in caso di incidente se esiste una polizza OSAGO. In questo caso, la cosa principale è conoscere i tuoi diritti e agire secondo la sequenza di cui sopra.

La difficile situazione sulle strade porta ad un costante aumento del numero di incidenti. Tuttavia, il lavoro delle compagnie assicurative non sta diventando più regolamentato ed equo. Le controversie in questi casi si svolgono regolarmente nei tribunali di vari gradi. Oggi vale la pena considerare brevemente quali dovrebbero essere i pagamenti per OSAGO nel 2016.

OSAGO è un sistema di assicurazione obbligatoria progettato per tutelare gli interessi di una persona innocente di un incidente. Tuttavia, molti conducenti, anche quelli che hanno la polizza appropriata, non hanno una comprensione completa degli importi reali dei pagamenti che possono essere previsti in caso di un evento assicurato.

Ci sono restrizioni sui pagamenti nell'ambito della politica OSAGO?

Sì, questi parametri sono regolati dalla legge. Il pagamento massimo sotto OSAGO non supera i 900 mila rubli. In questo caso, tale importo è suddiviso in più sezioni.

Se solo la tua auto è stata danneggiata nell'incidente, l'importo del risarcimento non può essere superiore a 400 mila. Solitamente viene pagato per le riparazioni dell'auto e per la sostituzione di singole parti. L'importo del pagamento dipenderà in molti modi dai risultati degli esami effettuati e dalle caratteristiche e gravità dell'infortunio.

Se una persona è rimasta ferita a causa di un incidente, la compagnia di assicurazioni può effettuare un pagamento per un importo non superiore a 500 mila rubli.

Tuttavia, come dimostra la pratica, è quasi impossibile ottenere da soli l'importo massimo del pagamento per OSAGO. Di norma, il pagamento medio per piccoli incidenti è di circa 50 mila. Tuttavia, per ricevere almeno tale indennizzo, è necessario attenersi rigorosamente alla procedura di comunicazione con la compagnia assicurativa.

Quali documenti devono essere preparati?

Per poter percepire un indennizzo senza impedimenti, è necessario seguire rigorosamente la procedura di elaborazione e presentazione dei documenti, nonché rispettare le scadenze specificate nel contratto. Di cosa hai bisogno per prepararti per contattare le compagnie assicurative? Ecco l'elenco iniziale dei documenti:

  • passaporto cittadino;
  • patente di guida;
  • passaporto tecnico dell'auto;
  • certificato della polizia stradale sull'incidente (in cui è elencato il colpevole);
  • avviso di sinistro con la firma dell'autore.

Importante! Per ricevere il pagamento dell'assicurazione, è importante presentare questo pacchetto di documenti entro 15 giorni dalla data dell'incidente.

Anche se a questo punto non sei ancora riuscito a raccogliere un pacchetto aggiuntivo di documenti, è meglio richiedere immediatamente un risarcimento finanziario. Almeno nessuno può accusarti di mancare le scadenze.

Poco dopo, puoi allegare ai documenti una decisione su un reato amministrativo, che sarà emessa da un agente di polizia stradale, nonché una copia del protocollo redatto sul posto.

Qual è il periodo di tempo per ricevere i fondi?

Diverse compagnie assicurative hanno una reputazione diversa per l'ordine e la tempistica dei pagamenti. Tuttavia, il termine di pagamento per OSAGO, previsto dalla legge, non supera i 30 giorni dalla data di presentazione dei documenti alla compagnia assicurativa.

Durante questo periodo, gli assicuratori sono tenuti a condurre gli esami necessari e prendere una decisione sul tuo caso assicurativo. L'autista deve essere consapevole del fatto che se l'azienda viola i termini di pagamento, sarà tenuto a pagare gli interessi sul ritardo.

Come si motivano le compagnie di assicurazione quando si rifiutano di pagare?

C'è un piccolo elenco di disposizioni che gli agenti assicurativi utilizzano spesso nel tentativo di legittimare il loro rifiuto di pagare.

  • Il colpevole era ubriaco.
  • L'autore è fuggito dal luogo dell'incidente.
  • L'incidente è accaduto a una persona che ha una polizza assicurativa stagionale.
  • La persona che ha guidato l'auto non ha la patente di guida o nessun diritto.

In effetti, nessuno dei punti di cui sopra costituisce una base giuridica per rifiutarsi di pagare. Una condizione importante è solo che per il pagamento il colpevole deve essere completamente accertato e ci sono documenti che lo confermano.

Regole di pagamento per OSAGO 2016

Letteralmente l'anno scorso, il costo della polizza è aumentato in modo significativo. In risposta alla numerosa insoddisfazione dei conducenti, gli assicuratori hanno risposto che avevano in programma di aumentare i pagamenti assicurativi per OSAGO. Tuttavia, per i conducenti che guidano con molta attenzione e non subiscono incidenti, un argomento del genere è deludente.

Sottigliezze nell'elaborazione dell'Europrotocollo

Oltre al fatto che i pagamenti OSAGO (2016) saranno ora aumentati, ora è diventato più chiaro come utilizzare l'Europrotocollo.

Questo documento può essere redatto quando si è verificato un piccolo incidente stradale, al quale hanno partecipato non più di due auto. È anche importante che nessuno degli utenti della strada subisca danni alla salute. Se entrambi i conducenti giungono a un consenso su chi è la colpa di quanto accaduto, l'Europrotocollo viene redatto sul posto e la polizia stradale non viene chiamata. Affinché questo documento possa essere riconosciuto, deve essere supportato da fotografie dell'incidente.

Quali sono le insidie ​​del nuovo ordine?

I conducenti che hanno già avuto a che fare con compagnie assicurative hanno visto quanto possa essere difficile ricevere il risarcimento OSAGO richiesto. I pagamenti in caso di incidente spesso non vengono effettuati per intero, anche con lunghi ritardi. Gli assicuratori spesso ingannano i loro clienti, assicurando che questo tipo di attività non è redditizia. Tuttavia, il numero di controversie su questioni assicurative dimostra che gli aumenti di prezzo sono ingiustificati.

Molto probabilmente, la politica dei prezzi continuerà a crescere. Ciò è facilitato da alcune leggi adottate, secondo le quali il livello dei pagamenti in caso di eventi assicurati è diventato più elevato.

Sono entrate in vigore alcune modifiche ai parametri che incidono sul costo della polizza OSAGO. Ora il prezzo può dipendere da tali fattori:

  • zona di utilizzo dell'auto;
  • potenza del motore;
  • categoria auto;
  • la presenza di un rimorchio;
  • esperienza senza incidenti;
  • il numero di conducenti che hanno accesso per controllare questa vettura;
  • età della macchina;
  • durata del contratto di assicurazione.

Come ottenere il pagamento massimo per OSAGO 2016

È stato discusso in precedenza quale sia il pagamento massimo per OSAGO 2016. Tuttavia, ottenerlo è tutt'altro che facile.

Sia le persone fisiche che giuridiche possono ricevere fino a 500mila per il ripristino della salute e fino a 400mila per riparazioni auto. In caso di morte di uno dei partecipanti all'incidente, la compagnia di assicurazione stanzia 25.000 per la sepoltura.

Importante! Se un incidente stradale è stato registrato secondo l'Europrotocollo, l'importo del pagamento CMTPL non può superare i 50.000 rubli. Lo stesso vale per i casi in cui non vi è alcuna registrazione nel sistema GLONASS nel fascicolo del caso durante la registrazione indipendente dell'incidente.

Ovviamente, gli importi offerti dalle compagnie di assicurazione raramente riescono a coprire integralmente il costo delle riparazioni auto. Solo i proprietari di auto usate a basso costo non dovranno pagare le riparazioni da soli. La riparazione di auto costose non può essere coperta per l'importo che sarà pagato in base alla polizza OSAGO.

Purtroppo, molti conducenti non leggono attentamente il contratto di assicurazione, per cui spesso sperano che eventuali danni vengano coperti. Tuttavia, la maggior parte dei contratti contiene una clausola in cui gli importi dei pagamenti sono limitati a importi molto inferiori a quanto molti pensano.

Anche se l'autore dell'incidente è assicurato con la polizza CASCO, ciò non significa che tutto finirà facilmente per lui. Anche se la compagnia di assicurazione paga l'importo dovuto alla vittima, può proporre ricorso, secondo il quale l'autore dell'incidente dovrà rimborsare tale importo alla compagnia di assicurazione. Ciò significa che l'assicurazione nell'ambito di una polizza CASCO è tutt'altro che considerata la migliore protezione.

Alcune situazioni difficili

  1. Differenze nell'ammontare del danno.
    Il calcolo del pagamento OSAGO, che la vittima effettuerà, potrebbe non coincidere con il calcolo effettuato dal colpevole. In questo caso, entrambe le opzioni di transazione possono essere prese in considerazione in tribunale. Per determinare quale calcolo sia affidabile, il tribunale può nominare un esame forense aggiuntivo o utilizzare quelli che sono già stati effettuati su iniziativa dei partecipanti all'incidente.
  2. Quando l'auto è in garanzia.
    Se l'auto danneggiata da un sinistro era ancora in garanzia, la vittima può ripararla e poi recuperare i soldi spesi tramite il tribunale. In questa situazione, è quasi impossibile contestare l'importo del credito.
  3. È necessario un accordo transattivo?
    Se sei il colpevole di un incidente e capisci che l'ammontare del danno è grande e le tue possibilità di vincita sono piccole, allora è meglio trovare la pace prima di presentare un reclamo. Potresti essere in grado di pagare l'importo richiesto a rate nell'arco di diversi mesi.
  4. E se ci fossero due colpevoli?
    In questo caso, la vittima può ricevere il risarcimento massimo, in base a due polizze contemporaneamente.

Pagamenti assicurativi dopo un incidente possono essere ricevuti sia dalla vittima che dall'autore dell'incidente (nel caso di assicurazione auto sotto CASCO). Ma per determinare l'importo del danno, le parti devono ispezionare l'auto o un esame indipendente, i cui risultati riveleranno l'importo da pagare.

Valutazione di un'auto dopo un incidente

Dopo che si è verificato un incidente, quando la vittima richiede il pagamento dell'assicurazione alla compagnia assicurativa, lei, a sua volta, deve valutare l'auto dopo l'incidente entro 5 giorni dalla presentazione della domanda.

L'assicuratore deve concordare con la vittima il luogo dell'ispezione, tenendo conto del programma di lavoro dell'organizzazione di esperti e della compagnia assicurativa, e la vittima, a sua volta, deve fornire l'auto per l'ispezione all'ora specificata.

Se le condizioni dell'auto escludono la possibilità della sua consegna per esame alla compagnia di assicurazione o altro luogo, la valutazione viene effettuata presso l'ubicazione del veicolo.

Se, sulla base dei risultati dell'ispezione, le parti hanno concordato l'importo del danno, la compagnia di assicurazione paga esattamente questo importo. Se non viene trovato un compromesso, viene nominato un esame indipendente.

Se entro 5 giorni dalla presentazione della domanda l'assicuratore non valuta o esamina i beni della vittima, il richiedente stesso può richiedere un esame indipendente e richiedere all'assicuratore l'importo del danno indicato nella conclusione.

Se l'ispezione del veicolo o l'esame non consentono di chiarire le cause dell'incidente e l'ammontare dei danni causati, il perito può chiedere di presentare all'esame l'auto che appartiene al responsabile del sinistro.

I risultati dell'esame sono documentati nella conclusione e firmati dal rappresentante dell'organizzazione di esperti, dall'assicuratore e dal proprietario dell'auto.
Va notato che quando si esegue una valutazione, vale la pena indicare il grado di usura delle parti soggette a riparazione o sostituzione.

In alcuni casi, nella conclusione, gli esperti indicano solo il costo delle parti, basando i loro dati sui prezzi delle parti nuove. Questo approccio è sbagliato. Naturalmente, l'aumento del costo delle riparazioni è nelle mani della vittima. Ma la compagnia di assicurazioni non vuole pagare più del dovuto e va in tribunale.

Pagamenti assicurativi dopo un incidente

Nonostante OSAGO operi da molto tempo, molti automobilisti non hanno capito il significato principale di questo tipo di assicurazione.

Si tratta del fatto che con OSAGO è assicurata la responsabilità del proprietario dell'auto verso terzi per i danni ad essi causati. Cioè, i soldi non saranno pagati a te, in quanto colpevole dell'incidente, ma alla persona che ha subito le tue azioni. Ma! In questa regola si può trovare una "scappatoia": se viene provata la colpa di entrambe le parti in un incidente, il pagamento per OSAGO sarà effettuato in proporzione al danno.

I pagamenti dell'assicurazione vengono effettuati per l'importo per il quale l'auto è assicurata. Se stiamo parlando di OSAGO, allora entro 120 mila rubli. Di conseguenza, il resto del danno deve essere recuperato dal colpevole dell'incidente. In questo caso, durante l'esame, il colpevole dell'incidente deve essere presente affinché non abbia dubbi sull'autenticità della conclusione.

Dopo un incidente, devi iniziare immediatamente ad agire, perché gli assicuratori non ti porteranno solo un pagamento per una sola delle tue chiamate. Non!

  1. La prima cosa da fare è ispezionare la scena dell'incidente e cercare testimoni. Ottieni i loro dettagli di contatto prima che se ne vadano. Sarebbe bello fare una foto della scena dell'incidente, almeno con la fotocamera di un cellulare.
  2. Quindi, chiama la polizia (112 su un telefono cellulare).
  3. Dopodiché, ispeziona nuovamente l'auto per danni. Il fatto è che la compagnia assicurativa prende come base le informazioni specificate nel certificato di incidente, quindi se il poliziotto sbaglia qualche dettaglio, nessuno riscriverà il certificato!
  4. Mentre aspetti la polizia, chiama i tuoi assicuratori e denuncia l'incidente.
  5. Compila un rapporto di incidente con l'altro conducente.

Dopo che la polizia ha esaminato la scena dell'incidente, riceverai un certificato dell'incidente.

Entro e non oltre 15 giorni dall'incidente, la vittima deve presentarsi alla compagnia di assicurazione con i seguenti documenti:

  • dichiarazione;
  • certificato di infortunio;
  • avviso di incidente;
  • un protocollo su un reato amministrativo;
  • passaporto del proprietario dell'auto;
  • diritti;
  • scheda di ispezione;
  • dettagli dove il pagamento deve essere trasferito.

Anche se mancano alcuni documenti, portali più tardi; La cosa principale è avere il tempo di scrivere una domanda entro 15 giorni. In caso contrario, l'assicuratore si rifiuterà di pagare l'indennità assicurativa.

In pratica, ci sono casi in cui la società in cui era assicurata l'auto è fallita. Non essere arrabbiato: in questo caso, il pagamento sarà effettuato dall'Unione russa degli assicuratori automobilistici.

Riparazione auto dopo un incidente

I proprietari di auto hanno un'alternativa: puoi ottenere un risarcimento per i danni causati dalla compagnia di assicurazioni, oppure puoi dare l'auto per le riparazioni.

Ma nella riparazione a spese della compagnia assicurativa ci sono alcuni svantaggi:

  • non sarai in grado di scegliere tu stesso una stazione di riparazione;
  • sarà inoltre impossibile controllare il processo di riparazione;
  • è difficile trovarne di "estremi" in caso di riparazione di scarsa qualità: la compagnia di assicurazioni "incolpa" tutto sul servizio auto, e il servizio auto fa un gesto impotente e dice: "Per il "penny" che hanno dato noi, abbiamo fatto di tutto!”;
  • non sarai in grado di vedere le parti che vengono cambiate per te e assicurarti della loro qualità.

Ma se scegli di riparare, avrai un netto vantaggio: la tua auto sarà pronta e non dovrai cercare un'officina e aspettare il tuo turno.

Inoltre, i pagamenti OSAGO sono spesso ritardati; con le riparazioni, le cose sono più veloci: nella maggior parte dei casi, l'auto non viene prodotta per più di 7 giorni; l'eccezione sono le situazioni in cui è richiesta la sostituzione di una parte originale che non è disponibile.

Ma se hai scelto di pagare con OSAGO, non iniziare a fare riparazioni fino a quando il pagamento non è stato effettuato. Ciò è dovuto al fatto che molte compagnie assicurative non pagano in tempo; Per recuperare i soldi, puoi andare in tribunale. Ma il giudice può ordinare un esame indipendente. E l'esame sarà impossibile se l'auto è già stata riparata.

Inoltre, la pratica giudiziaria si sviluppa a favore della vittima di un sinistro. I tribunali riscuotono le sanzioni dagli assicuratori, previste dalla legge sulla tutela dei consumatori. In particolare si tratta di una sanzione per ritardato pagamento dell'importo dovuto.

Nella maggior parte dei casi, il tribunale trova posti “problematici” nella conclusione di un esame indipendente condotto dall'assicuratore e nomina un nuovo esame. In alcune conclusioni, l'importo dei pagamenti è molto più alto di quello degli assicuratori.

Quindi, se diventi la parte lesa in un incidente, hai il diritto di scegliere: puoi fornire un pacchetto di documenti per ricevere i pagamenti dell'assicurazione, oppure puoi richiedere un rinvio per le riparazioni e guidare l'auto a un servizio di auto. Quello che scegli dipende da te!

L'unica cosa a cui puoi prestare attenzione se la tua auto è in garanzia è accettare un pagamento. Ciò è dovuto al fatto che solo le parti originali possono essere sostituite in garanzia; in un servizio di auto, qualsiasi altra parte può essere sostituita per te, ma non puoi fare un reclamo: tali sottigliezze non sono state specificate da nessuno; quindi, in questo caso, è meglio riparare l'auto presso un concessionario autorizzato.

La presenza di una polizza assicurativa consente all'infortunato nell'incidente di risarcire parte delle proprie perdite e al colpevole di evitare grandi sprechi. Il risarcimento del danno in caso di incidente ai sensi di OSAGO si verifica quando un danno materiale è causato a un'auto e/o alla vita (salute) di una persona. La sofferenza morale e il danno morale in un'assicurazione contro gli infortuni non sono coperti. Chi, a chi e in quale importo paga i soldi dopo un incidente stradale?

Tutte le questioni relative ai pagamenti OSAGO sono regolate dall'omonima legge federale. Questo atto legislativo stabilisce la procedura per il risarcimento del danno e determina anche in caso di sinistro chi e quanto risarcisce il danno ai sensi dell'OSAGO.

In generale, il regime di compensazione si basa sui seguenti principi:

  1. L'indennità assicurativa prevista dalla polizza OSAGO è corrisposta dall'assicuratore della persona che ha provocato l'incidente a una persona non colpevole di sinistro.
  2. I pagamenti sono assegnati solo alla persona ferita in un incidente.

In alcuni casi, la vittima riceve un risarcimento dalla sua compagnia di assicurazione (IC), senza contattare l'assicuratore del colpevole dell'incidente. Di seguito verrà discussa la compagnia assicurativa che risarcisce il danno.

Cosa è compreso nel risarcimento assicurativo?

L'assicurazione obbligatoria è concepita per tutelare i diritti di una parte dichiarata non colpevole di un incidente stradale. La polizza OSAGO compensa i costi associati al ripristino del veicolo dopo un incidente e al trattamento di una persona ferita in un incidente.

Il danno morale e il mancato guadagno di una persona innocente non possono essere inclusi nel risarcimento assicurativo. Questi tipi di danni non sono coperti da assicurazione, ma dalla persona responsabile dell'incidente.

Quale compagnia assicurativa paga la vittima?

Nell'assicurazione della responsabilità civile autoveicoli si applica la regola dell'indennizzo dell'assicurazione diretta. La sua essenza: quando si è verificato un incidente stradale, la vittima può rivolgersi all'IC con cui ha un accordo OSAGO. Ma questo è possibile solo alle seguenti condizioni:

  1. L'incidente ha coinvolto solo 2 veicoli i cui proprietari hanno polizze OSAGO.
  2. Durante l'incidente non sono stati arrecati danni alla vita e alla salute delle persone a bordo dell'auto.
  3. Non è stata accertata la reciproca colpevolezza delle parti.
  4. L'assicuratore che ha effettuato l'assicurazione auto della persona responsabile dell'incidente ha una licenza valida.

Fatte salve tutte queste circostanze, la risposta alla domanda su chi paga l'assicurazione in caso di incidente alla vittima è inequivocabile. La compagnia di assicurazione della vittima paga in caso di incidente con conseguenze minori e, di conseguenza, un piccolo danno ai sensi di OSAGO. Se l'importo del risarcimento è significativo, dovrai richiederlo nel Regno Unito del colpevole.

Risarcimento del danno da parte della parte colpevole

È possibile richiedere il pagamento di un risarcimento ai sensi di OSAGO da una persona dichiarata colpevole di un incidente nelle seguenti situazioni:

  • per coprire danni morali o mancati profitti;
  • se il veicolo è danneggiato nel parcheggio o meno durante la guida.

L'IC considera queste circostanze come motivi per rifiutarsi di pagare denaro. Ma l'automobilista ferito può comunque chiedere un risarcimento in due modi:

  • mediante ricorso personale al colpevole;
  • visitando la sua compagnia di assicurazioni.

Se il colpevole dell'incidente non è incluso nella polizza e la compagnia di assicurazione si rifiuta di pagare su questa base, l'assicurato ha il diritto di contattare l'Unione russa degli assicuratori auto (RSA).

Recupero del pagamento dal proprietario del veicolo

In una determinata situazione, l'obbligo di risarcire l'automobilista ferito può essere attribuito a una persona che non ha nemmeno partecipato all'incidente.
Molto spesso ciò accade quando il proprietario del veicolo consente a una persona di guidare l'auto, il cui nome non è indicato nella polizza OSAGO.

Per confermare la colpevolezza del proprietario del veicolo, devono essere soddisfatte le seguenti circostanze:

  • l'assenza di una dichiarazione del proprietario dell'auto sul suo furto;
  • mancanza di prove del possesso illegale dell'auto da parte della persona che guidava al momento dell'incidente;
  • come prova aggiuntiva - fallimento basato sull'evidenza per garantire un controllo adeguato sulle chiavi dell'auto.

Procedura

Prima di ricevere un risarcimento per OSAGO in caso di incidente, è necessario effettuare le seguenti operazioni nel seguente ordine:

  1. Chiamare l'assicuratore subito dopo l'incidente.
  2. Alla prima occasione, invia un pacchetto di documenti al Regno Unito.
  3. Attendere la decisione: sulla base dei documenti presentati dall'assicurato e dalla polizia stradale, si può decidere se pagarla o rifiutarla. In caso di rifiuto illegittimo, puoi rivolgerti all'APC o al tribunale.
  4. Quando viene presa una decisione positiva, viene nominato un esame speciale. Il suo compito è determinare l'importo del pagamento.
  5. Ricevere l'indennizzo dovuto (in contanti, su un conto di liquidazione personale indicato dall'assicurato, o trasferendo denaro alla stazione di servizio).

Diamo un'occhiata più da vicino alle fasi chiave per ottenere un risarcimento.

Contattare l'assicurazione

La tempestiva comunicazione della società che ha assicurato la responsabilità civile dell'automobilista è importante per i seguenti motivi:

  1. Ciò consentirà all'assicuratore di costruire relazioni con la compagnia di riassicurazione in modo più competente.
  2. La compagnia di assicurazione potrà dare consigli agli assicurati, grazie ai quali sarà possibile ridurre al minimo le perdite del proprio cliente o inserire l'auto nella lista dei ricercati il ​​prima possibile.
  3. La compagnia di assicurazione sarà immediatamente in grado di valutare l'entità dell'accaduto, determinare l'entità del danno e prevenire la formazione di costi aggiuntivi.

I termini e le modalità di contatto con l'azienda sono specificati nel contratto. Di norma, chi paga deve essere avvisato entro 5 giorni dall'incidente stradale. La mancanza del periodo specificato non è una base legale per il mancato pagamento dell'assicurazione.

È possibile informare l'assicuratore in diversi modi: tramite visita personale, fax o tramite un rappresentante dotato dell'autorità appropriata.

Oltre alla domanda, il pacchetto standard di documenti per il risarcimento del danno include:

  • documenti attestanti l'identità del richiedente (passaporto, patente di guida);
  • documenti relativi all'incidente: un certificato della polizia stradale, un rifiuto di avviare un procedimento penale, una notifica di un incidente, un Europrotocollo (se non ci sono disaccordi tra le parti dell'incidente), una decisione sulla violazione delle regole del traffico , eccetera .;
  • documenti attestanti la proprietà e lo stato del veicolo: PTS, STS, polizza, contratto di locazione (se l'auto è di altra persona), ecc.;
  • documenti attestanti l'importo delle spese dell'infortunato: certificati del costo dei servizi di rimorchio, parcheggio a pagamento, prestazioni mediche, ecc.;
  • dettagli del conto su cui è possibile effettuare il pagamento.

Azioni dell'assicuratore

Prima che una compagnia assicurativa rimborsi o neghi i danni a un cliente, deve:

  1. Esaminare tutti i documenti presentati dall'assicurato e compilati dalla polizia stradale.
  2. Ispezionare l'auto danneggiata.
  3. Assegna un controllo indipendente del veicolo.
  4. Redigere un atto al verificarsi di un evento assicurato o inviare l'auto in riparazione.
  5. Paga denaro o paga per le riparazioni.
  6. Se l'incidente è riconosciuto come evento non assicurabile, giustifica la tua decisione con riferimenti al documento normativo.

L'assicuratore ha solo 20 giorni lavorativi per tutte le azioni elencate.

Importo del rimborso

L'importo del risarcimento è determinato da esperti dopo un'ispezione visiva dell'auto, se necessario, in base ai risultati dell'esame, nonché dopo aver studiato i documenti (ad esempio un referto medico, ecc.).

L'importo su cui l'assicurato può contare è calcolato come segue:

  1. Se solo l'auto è danneggiata, l'importo del risarcimento è l'importo necessario per ripristinarla. Ma allo stesso tempo, l'assicuratore paga un massimo di 400.000 rubli.
  2. Se viene causato un danno alla salute / vita umana, l'importo massimo della copertura è di 500.000 rubli.
  3. Se, secondo la valutazione dell'esperto automobilistico, l'importo del restauro supera il costo del veicolo stesso, viene presa una decisione sul suo smaltimento fisico. Il proprietario dell'auto potrà ricevere un risarcimento solo se i resti dell'auto saranno riconosciuti come sua proprietà.
  4. Se l'assicurato ha riparato l'auto a proprie spese prima dell'esame tecnico, l'assicuratore ha il diritto di rifiutarsi di coprire tale importo.
  5. Se la questione tra i partecipanti all'incidente viene risolta sul posto (senza la polizia stradale, redigendo un Europrotocollo), l'importo massimo della copertura dei costi per la persona ferita non sarà superiore a 100.000 rubli.

Motivi per non chiedere il risarcimento dei danni

La legge "Su OSAGO" prevede situazioni in cui l'assicuratore ha il diritto di rifiutare il pagamento, vale a dire:

  1. Causando danni a monumenti culturali o strutture architettoniche.
  2. L'assenza di un'auto coinvolta in un incidente nella polizza.
  3. Riconoscimento di entrambe le parti dell'incidente come colpevoli dell'incidente.
  4. Presentazione nel Regno Unito di un pacchetto di documenti incompleto.
  5. Frode da parte dei partecipanti all'incidente.
  6. Scadenza della polizza.
  7. L'assicurato insiste sul risarcimento da parte dell'azienda del danno morale e/o del mancato guadagno.
  8. La politica OSAGO si è rivelata falsa.
  9. Dichiarare fallimento dell'assicuratore (in questo e nei casi precedenti, la vittima può richiedere il pagamento dell'APC).
  10. L'incidente è avvenuto durante un allenamento o una gara tra auto.
  11. Durante l'incidente, uno dei veicoli trasportava merci.

Nei seguenti casi è inutile andare in tribunale, lo perderai comunque. Ma se l'assicuratore si rifiuta di pagare l'assicurazione per i seguenti motivi, potresti chiedere giustizia attraverso i tribunali o contattando l'APC:

  • scadenza della tessera diagnostica;
  • danno intenzionale alla proprietà;
  • l'assenza del nome del colpevole dell'incidente in OSAGO o il suo occultamento dalla scena.

Come ridurre al minimo i rischi del rifiuto di coprire i danni assicurati?

Per essere sicuro di ricevere il denaro dovuto, è necessario attenersi ai seguenti principi:

  1. Prima di firmare il contratto di assicurazione, leggere attentamente lo stesso e tutti i documenti ad esso allegati.
  2. Immediatamente dopo l'incidente, denunciare l'incidente al Regno Unito. Devi essere preparato a rispondere chiaramente a tutte le domande del rappresentante dell'azienda.
  3. Non esitate a presentare i documenti all'assicurazione.
  4. Prima di firmare il certificato di polizia stradale, leggerlo attentamente, accertarsi che i dati ivi indicati (numeri auto, polizze assicurative, ecc.) siano corretti.
  5. Prima di inviare i documenti al Regno Unito, farne una copia. In caso di smarrimento di qualsiasi documento, potrai immediatamente fornirne copia.
  6. Se ricevi un rifiuto di pagamento, devi richiederlo per giustificarlo per iscritto. Questo documento sarà il principale se deciderai di difendere i tuoi diritti in tribunale. Consiglio: non perdere tempo se il rifiuto è dato legalmente.

Se non sei responsabile dell'incidente, non esitare a contattare la compagnia assicurativa per il risarcimento. Con conseguenze minori, questo può essere fatto anche nella tua stessa azienda. Se sei colpevole dell'incidente, non devi pagare. E anche viceversa: l'IC può presentare ricorso all'autore dell'incidente per compensare i suoi costi. Ciò è particolarmente comune quando una visita medica rivela il contenuto di alcol o droghe in uno dei partecipanti all'incidente.