Come viene ricalcolata l'acqua se sono presenti contatori. Ricalcolo per acqua calda di qualità inadeguata Ricalcolo per alimentazione oraria di acqua

Ci sono situazioni in cui la verifica del contatore dell'acqua è già stata completata e la società di gestione si rifiuta di ricalcolare. In questo articolo, ti diremo cosa fare in questo caso e qual è la procedura per ricalcolare i pagamenti per l'acqua dopo aver controllato il contatore dell'acqua.

Cosa fare se il ricalcolo viene negato?

Se analizziamo a fondo questo problema, si scopre che il rifiuto della società di gestione di ricalcolare dopo la verifica è un'azione legittima da parte sua. Dopotutto, il contatore dell'acqua è stato verificato e ora è in buone condizioni. Ne consegue che non è necessario modificare le letture del contatore, coordinarle con gli standard, calcolare il tempo tra gli intervalli di calibrazione prima che vengano eseguite ulteriori verifiche.

Le regole per la fornitura di servizi di utilità ai proprietari di case sono regolate dal decreto del governo russo n. 354 del 05/06/2011 (di seguito denominato il Regolamento):

voce 61. Se durante la verifica dell'affidabilità delle informazioni fornite dal consumatore circa le letture dei contatori individuali, generali (di appartamento), dei locali e (o) la verifica delle loro condizioni da parte del contraente, il contraente stabilisce che il contatore è in buone condizioni, compresi i sigilli su di esso non sono danneggiati, ma vi sono discrepanze tra le letture del dispositivo di misurazione controllato (distributori) e il volume della risorsa comune che è stata presentata dal consumatore all'appaltatore e utilizzata dall'appaltatore per il calcolo l'importo del canone per utenze per il periodo di fatturazione precedente l'assegno, quindi l'appaltatore è obbligato a ricalcolare l'importo del canone per utenze e trasmetterlo al consumatore entro i termini stabiliti per il pagamento dei servizi di utilità per il periodo di fatturazione in cui l'appaltatore ha effettuato l'ispezione, l'obbligo di pagare costi aggiuntivi per i servizi di utilità forniti al consumatore o una notifica dell'importo del pagamento per i servizi di utilità, inizia inutilmente al consumatore. Gli importi in eccesso pagati dal consumatore sono soggetti a compensazione in caso di pagamento per periodi di fatturazione futuri.
Il ricalcolo dell'importo del canone deve essere effettuato sulla base delle letture del contatore in corso di verifica rilevate dall'appaltatore durante la verifica.
Allo stesso tempo, salvo prova contraria del consumatore, il volume (quantità) della risorsa comunale nell'importo della differenza rilevata nelle letture è considerato consumato dal consumatore durante il periodo di fatturazione in cui l'appaltatore ha condotto il controllo.

La clausola 81 (12) di queste Regole stabilisce chiaramente che un contatore il cui intervallo di calibrazione è terminato è riconosciuto come fuori servizio. Ne consegue che i dati per il calcolo del pagamento dell'acqua, trasmessi sulla base delle letture di tale contatore dell'acqua, non verranno accettati.

NORME PER L'EROGAZIONE DEI SERVIZI PUBBLICI

VI. La procedura per il calcolo e il pagamento delle bollette

81(12). Il contatore è considerato fuori servizio nei seguenti casi:

a) mancata visualizzazione dei risultati di misura da parte dei dispositivi di misurazione;

b) violazione dei sigilli di controllo e (o) dei marchi di verifica;

c) danno meccanico al contatore;

d) superamento dell'errore consentito delle letture dei contatori;

e) scadenza dell'intervallo di taratura per la verifica dei dispositivi di misura.

Durante i primi 3 mesi dopo il verificarsi di tale situazione, l'abbonato pagherà l'acqua secondo letture mensili medie e dopo la scadenza di questo periodo - secondo gli standard di consumo (paragrafi 59.60 del Regolamento).

NORME PER L'EROGAZIONE DEI SERVIZI PUBBLICI

VI. La procedura per il calcolo e il pagamento delle bollette

59 b) nel caso in cui il consumatore non fornisca le letture di un contatore individuale, generale (di appartamento), ambiente per il periodo di fatturazione entro i termini stabiliti dal presente Regolamento, o da un contratto contenente disposizioni sulla fornitura di servizi pubblici , o da una decisione dell'assemblea generale dei proprietari di locali in un condominio - a partire dal periodo di fatturazione per il quale il consumatore non ha inviato letture dei contatori al periodo di fatturazione (compreso) per il quale il consumatore ha fornito letture dei contatori all'appaltatore, ma non più di 3 periodi di fatturazione consecutivi;

60. Trascorso il termine del numero massimo di periodi di liquidazione di cui al comma 59 del presente Regolamento, per i quali il corrispettivo per il servizio di utenza è determinato sulla base dei dati previsti nel comma indicato, il corrispettivo per il servizio di utenza prestato al i locali ad uso abitativo sono calcolati ai sensi del comma 42 del presente Regolamento nei casi previsti dalle lettere “a” e “c” del comma 59 del presente Regolamento, sulla base delle norme per i consumi delle utenze mediante moltiplicatore il cui valore è assunto pari a 1.5, e nei casi previsti dalla lettera "b" del paragrafo 59 del presente Regolamento, sulla base di standard di consumo delle utenze.

Decorso il numero massimo di periodi di liquidazione di cui all'articolo 59 del presente Regolamento, per i quali il corrispettivo del servizio di utenze è determinato sulla base dei dati previsti nell'articolo specificato, il corrispettivo per il servizio di utenza prestato ai locali non residenziali è calcolato in conformità alla clausola 43 del presente Regolamento.

Nel calcolo del corrispettivo per un servizio di pubblica utilità ai sensi del presente paragrafo, non si applica la differenziazione delle tariffe per zone giornaliere e altri criteri.

Solo dopo la fine della verifica del contatore dell'acqua e la conferma ufficiale della sua prestazione (Certificato di verifica), il pagamento riprende in base alle letture del contatore dell'acqua. Tuttavia, prima di ciò, è necessario che il contatore dell'acqua dell'abbonato che ha superato la verifica sia ufficialmente messo in funzione. In tal caso è necessario redigere un verbale di messa in servizio del contatore dell'acqua, dopo il quale l'apparecchio viene sigillato (tale procedura è dettagliatamente descritta al paragrafo 81, comma 6, del Regolamento).

NORME PER L'EROGAZIONE DEI SERVIZI PUBBLICI

VII. La procedura per la contabilizzazione delle utenze che utilizzano i dispositivi di misurazione, i motivi e la procedura per il controllo dello stato dei dispositivi di misurazione e la correttezza delle loro letture

81(6). Sulla base dei risultati del controllo del dispositivo di misurazione, l'appaltatore redige un atto di messa in servizio del dispositivo di misurazione, che indica:

a) data, ora e indirizzo di messa in servizio del contatore;

b) cognomi, nomi, patronimici, incarichi e recapiti dei soggetti che hanno preso parte alla procedura di messa in esercizio del contatore;

c) tipo e numero di serie del misuratore installato, nonché luogo della sua installazione;

d) la decisione di mettere o rifiutare la messa in funzione del misuratore, indicando le ragioni di tale rifiuto;

e) in caso di messa in funzione del misuratore, le letture del misuratore al momento del completamento della procedura di messa in servizio del misuratore e l'indicazione dei luoghi sul misuratore in cui il controllo è numerato una volta sono installati i sigilli (sigilli di controllo);

f) data della prossima verifica.

Rifiuto di ricalcolare: possibili ragioni

Sulla base dei dati del contatore dell'acqua specificati nell'atto di messa in funzione, il calcolo dell'acqua inizia dopo la verifica del contatore. Ciò avviene secondo la stessa procedura prevista per l'installazione di un nuovo contatore dell'acqua (quando il calcolo dei pagamenti per l'acqua parte da zero) e non controllando quello vecchio.

In questo caso, vale la pena scrivere un reclamo ufficiale al centro di liquidazione, in cui esprimi il tuo accordo con i requisiti del Regolamento per la procedura di messa in funzione del contatore dell'acqua dopo la sua verifica. Tale documento deve indicare che la possibilità di ricalcolare il corrispettivo per la “retrodatazione” dell'acqua, sulla base delle letture di un contatore dell'acqua, riconosciuto corretto a seguito degli esiti della verifica, non è previsto dalla normativa vigente. Su questa base, vale la pena chiedere l'annullamento della maturazione di ulteriori importi di pagamento per l'acqua.

Se non c'è risposta al tuo ricorso, puoi inviarne un altro - all'ispezione abitativa nella tua zona o alla procura (di norma, rispondono alle richieste relative all'alloggio e ai servizi comunali).

Si prega di notare che tale ricorso è appropriato solo se si dispone di tutti i documenti richiesti, vale a dire:

  • Agire sulla verifica di un contatore dell'acqua;
  • Agire sulla messa in servizio di uno specifico contatore dell'acqua.

Qual è lo scopo del ricalcolo dell'acqua?

Considera i punti associati al consumo domestico generale di acqua fredda a Mosca. Questi includono:

  • Consumo di acqua (fredda) per la pulizia degli ingressi;
  • L'uso dell'acqua per l'irrigazione delle piante che crescono nel territorio;
  • Consumo di acqua per il lavaggio dei fili tipo rete;
  • La presenza di perdite durante il trasporto.

Per l'acqua calda, il ricalcolo viene effettuato anche se l'abbonato ha installato un contatore dell'acqua:

  • Ricalcolo della quantità di acqua che viene scaricata in fogna durante i lavori di riparazione;
  • L'acqua calda è classificata come consumata dai residenti durante il processo di pressatura in casa (quando viene creata la pressione di prova);
  • Quando vengono rilevate perdite significative di acqua calda nelle reti di approvvigionamento idrico.

Frequenza di verifica dei contatori d'acqua

Di norma, l'intervallo di calibrazione di un contatore dell'acqua dipende dal produttore specifico di contatori d'acqua.

Al momento, in media, tale intervallo è di 4-5 anni per i sistemi di approvvigionamento di acqua calda e fino a 6 anni per i sistemi di approvvigionamento di acqua fredda.

I proprietari zelanti cercano di controllare in anticipo il contatore dell'acqua. In questo caso, eventuali intoppi e ritardi non comporteranno la comparsa di importi extra nei pagamenti per l'acqua.


Ti consigliamo di monitorare lo stato di salute dei tuoi contatori e di non perdere le date delle prossime verifiche.

Se ci sono questioni controverse in merito al pagamento dei servizi di consumo idrico, non esitate a difendere i propri interessi, facendo riferimento agli atti legislativi della Federazione Russa che regolano le regole per l'erogazione dei servizi pubblici alla popolazione.

Solo in questo modo è possibile pagare non alcune somme effimere che espone la società di gestione, ma solo pagare la quantità di acqua (fredda/calda) che tu e la tua famiglia avete effettivamente consumato durante il periodo di rendicontazione (secondo le letture dei contatori).

Qualche tempo dopo la campagna su larga scala del passaggio alla contabilità riepilogativa, i conti iniziarono a sovrastimare. Quello che è successo? Dopo che la maggior parte dei clienti del vodokanal è passata al pagamento del consumo effettivo, le utility sono passate alla fase successiva di compensazione delle "loro perdite".

D'ora in poi, ogni casa sarà misurata per il consumo di acqua. Quando si sommano i risultati del mese, è implicito quanto segue: la differenza tra le letture di un contatore domestico comune per una risorsa (ad esempio per l'acqua fredda) e il volume totale delle letture degli abbonati è considerata una spesa per le esigenze domestiche comuni . Il volume così ottenuto viene suddiviso proporzionalmente tra i residenti in base all'area occupata dei locali residenziali e viene aggiunto alla ricevuta, che arriva mensilmente (Decreto del Governo della Federazione Russa del 05/06/ 2011 N 354).

Quale può essere il ricalcolo per l'acqua se ci sono contatori?

E quindi, scopriamo cosa è incluso nel consumo generale di acqua fredda nella città di Mosca:

  • Consumo di acqua per il lavaggio dell'ingresso;
  • Acqua fredda, che andava ad innaffiare la vegetazione nell'area adiacente alla casa;
  • Acqua utilizzata per il lavaggio della rete idrica;
  • Perdite nel sistema di approvvigionamento idrico relative alla rete domestica.

Verrai ricalcolato per acqua con contatori installati, anche per acqua calda:

  • Il volume d'acqua che viene scaricato nella fogna durante i lavori di riparazione;
  • L'acqua calda è considerata spesa per il fabbisogno generale della casa durante il test di pressione (creazione della pressione di prova);
  • Perdite nella condotta dell'acqua calda relative alla rete domestica.
  • Lavoro tecnologico svolto durante la preparazione per la stagione di riscaldamento.

Come si evince dal Decreto, potrebbe benissimo avvenire il ricalcolo dell'acqua in presenza di contatori. In questo caso, il sovrapprezzo nella ricevuta appare esclusivamente dovuto a fattori al di fuori del controllo dell'abbonato. A proposito, qui vale la pena sommare la differenza di consumo tra il valore effettivo (non fisso) e quello standard per gli abbonati che non utilizzano i contatori. Si scopre che l'intera casa paga per i suoi vicini. Dal punto di vista dei fornitori di servizi pubblici, è abbastanza giusto.

Come eseguire un ricalcolo per l'acqua sul contatore in basso

Se l'abbonato ha uno o più contatori dell'acqua debitamente registrati nel suo appartamento, gli viene data l'opportunità di prendere l'iniziativa. Consiste nel fare propaganda per l'installazione di contatori a quei vicini che ne sono sprovvisti. È abbastanza chiaro che in assenza di un HOA in casa, è difficile svolgere tali lavori ed è improbabile che a queste persone piaccia la presenza di veri dispositivi di misurazione dei consumi nella loro casa.

Attualmente, molti abbonati usano la media a loro favore. Ad esempio, la maggior parte dei parenti può essere registrata in un appartamento dove ci sono i contatori, ma abita effettivamente in una stanza in cui non ci sono i contatori. Si scopre che al ritmo di una persona è di moda spendere quanta acqua vuoi. Sarà pagato dai vicini insoddisfatti che sono costantemente alla ricerca di risposte alle loro domande sui forum.

La prossima categoria di residenti che sono direttamente coinvolti nel ricalcolo delle bollette dell'acqua sono gli abbonati che semplicemente non forniscono prove. Secondo i documenti normativi, il dipartimento abbonati del servizio idrico aumenterà il debito esistente al punto di consumo in media negli ultimi tre mesi. La cifra è garantita per essere lontana da quella reale. Di conseguenza, tutta la differenza andrà alle stesse esigenze domestiche: a tutti gli abbonati che dispongono di dispositivi di misurazione individuali verranno addebitati costi aggiuntivi per l'acqua al contatore.

Il terzo modo, che ridurrà i ricalcoli per l'acqua consumata, è ancora una volta proattivo. È del tutto evidente che il pagamento per la perdita di acqua di rete dovuta a un sistema di approvvigionamento idrico difettoso non dovrebbe essere a carico del consumatore. Un'azione ragionevole sarebbe quella di contattare il servizio di pubblica utilità con una richiesta per verificare la qualità dell'approvvigionamento idrico ed eliminare le violazioni della sua integrità.

Questa è la responsabilità diretta del servizio idrico. Anche la mancanza di fondi per tale lavoro non dovrebbe confondere l'abbonato. Se hai un rifiuto ufficiale a portata di mano, puoi trasferire il tuo ricorso alle autorità che controllano il servizio idrico.

Ricalcolo per l'acqua dopo aver installato i contatori a valle

Gli abbonati che da tempo non forniscono le letture dei contatori possono sempre rivolgersi all'ufficio servizi di pubblica utilità per un nuovo addebito del debito. Spesso tali casi si verificano in connessione con una lunga partenza per vivere in un'altra zona. In questo momento, l'appartamento può essere affittato a inquilini che semplicemente non pensano a momenti come l'indicazione dei dispositivi di misurazione. Sono istruiti, molto semplicemente, a pagare le loro ricevute di riduzione dell'affitto. Tutti sono felici tranne i vicini. Si è infatti registrati nell'appartamento, i ratei si fanno per residente e i consumi possono essere molto di più.

Tuttavia, tale sottoscrittore, all'arrivo, ha il diritto di presentare domanda con richiesta di nuovo rateo. Naturalmente, nessuno avrà domande su come ricalcolare l'acqua in base ai metri. Un proprietario soddisfatto pagherà meno, ma non è un dato di fatto che il resto degli inquilini sarà influenzato dal ricalcolo.

Come ricalcolare l'acqua senza contatore

Tutti conoscono questo metodo. Per fare ciò, è necessario fornire un certificato che confermi l'assenza temporanea di residenti nell'appartamento al dipartimento abbonati del servizio idrico. Ad esempio, un tale documento prima di partire in vacanza può essere rilasciato al lavoro nel dipartimento del personale.

Come si suol dire, la salvezza dell'annegamento è opera degli stessi annegamenti. Non in acqua, ovviamente, ma con grosse spese. È necessario migliorare la qualità delle reti di approvvigionamento idrico e ridurre il numero di vicini negligenti.

Il consumo di acqua è considerato secondo gli standard previsti dalla legge. Di particolare importanza sono le letture dei contatori, che devono essere di qualità adeguata e trasmettere letture valide. Se mostra valori errati, il ricalcolo può essere rifiutato.
Il ricalcolo si effettua presentando una domanda, che indica dove il cittadino l'ha presentata, le eventuali ragioni della presentazione, quanto ha pagato prima del ricalcolo, quando la testimonianza è stata raccolta per l'ultima volta e altre condizioni.

Ricalcolo per l'acqua secondo il Decreto 354

I decreti del governo della Federazione Russa sono responsabili di alcune questioni relative alla fornitura di determinati servizi ai cittadini. La sezione otto della delibera 354 regola la procedura per il ricalcolo delle letture dell'acqua dai contatori. Ciò include sia la fornitura di acqua calda che quella fredda. Per poter effettuare un ricalcolo delle utenze, un cittadino deve assentarsi da casa per cinque giorni consecutivi.

Allo stesso tempo, il ricalcolo avviene solo quando i locali residenziali non sono dotati di dispositivi di contabilizzazione generale o individuale (contatori). Il canone per i bisogni della casa comune, invece, non viene ricalcolato. Sono calcolati secondo le tariffe e gli standard previsti nella regione di riferimento.

Per quale periodo fare il ricalcolo dell'acqua

Secondo la norma, il proprietario deve conoscere il periodo a partire dal quale può essere effettuato il ricalcolo. Se è presente un contatore nei primi tre mesi, il canone è determinato dalla tariffa media di consumo. Ulteriori calcoli vengono effettuati secondo gli standard previsti nella rispettiva regione.

Questo schema viene applicato solo quando un cittadino ha dispositivi di misurazione installati nell'appartamento. Se non ce ne sono, viene inizialmente applicata la norma per il consumo di acqua calda e fredda prevista nella regione della Federazione Russa. Ciò avviene analizzando gli incassi dei dipartimenti abitativi e dei contatori di approvvigionamento idrico.

Sono state introdotte nuove regole, in base alle quali tali calcoli vengono effettuati entro sei mesi, dopodiché i dipendenti della società di gestione o dell'azienda idrica vengono a fare le letture.

Se il servizio idrico dovesse ricalcolare

Vodokanal, di sua spontanea volontà, non ha il diritto di effettuare azioni di ricalcolo. Ciò avviene esclusivamente su richiesta di un cittadino temporaneamente assente dai locali residenziali. Puoi forzare il ricalcolo delle tariffe idriche calcolate in modo errato contattando vari enti governativi, ad esempio:

  • ispezione degli alloggi;
  • procura;
  • tribunale (ad esempio, nel caso in cui ti siano stati accreditati troppi soldi).

Per avere basi legali per la detrazione delle spese per periodi passati, devi fornire la prova della tua assenza. Possono essere prese in considerazione le testimonianze di testimoni, certificati di istituzioni mediche, sanatori, decisioni giudiziarie, ecc.

Se nell'appartamento è presente un contatore dell'acqua, l'utenza idrica è obbligata a effettuare un calcolo in base alla sua testimonianza.

In caso di apparecchi di scarsa qualità o difettosi, se non sigillati, l'utenza idrica può rifiutarsi di ricalcolare e riscuotere una sanzione dal cittadino per consumo illegale di acqua in casa. Puoi impugnare il rifiuto dell'utenza idrica dai relativi oneri con le modalità previste dalla legge.

Come scoprire il ricalcolo dell'acqua

Non sempre il ricalcolo avviene su richiesta di un cittadino. È possibile aumentare l'importo del pagamento verso l'alto quando un cittadino viola l'ordine di consumo dell'acqua con le sue azioni illegali.

Questo potrebbe essere quando:

  1. I sigilli del contatore sono rotti o è difettoso.
  2. I tubi che conducono all'appartamento sono tagliati dai comuni dispositivi di misurazione.
  3. Rifiuto di far entrare i lavoratori edili nell'appartamento per la verifica della testimonianza, ecc.

Puoi scoprire che è stato effettuato un ricalcolo da un atto speciale emesso dai dipendenti del servizio idrico cittadino o del servizio di manutenzione degli alloggi. Indica esattamente come è stato stabilito il consumo illegale e quale sarà ora il pagamento per l'alloggio e i servizi comunali. Puoi lamentarti di un atto emesso illegalmente alle autorità superiori o all'ufficio del pubblico ministero della Federazione Russa. In questo caso, si può fare riferimento alla verifica dei contatori, all'esercizio improprio dei compiti da parte dei dipendenti del canale idrico cittadino, ecc.

Perché, se c'è un contatore dell'acqua, gli incassi sono nella norma

Questa disposizione si applica in diverse situazioni. Il primo di questi è quando un cittadino non ha notificato ai servizi autorizzati l'installazione di un tale dispositivo. Ciò comporta l'assenza dei sigilli necessari su di esso e, di conseguenza, le informazioni sul dispositivo nei servizi di manutenzione dell'alloggiamento. Per risolvere questo problema, è necessario invitare i funzionari necessari per la riconciliazione. Il ricalcolo in tali situazioni non è previsto.

La seconda possibile ragione è che il contatore dell'acqua è "scaduto" da molto tempo e non è stato testato. È possibile correggere la situazione invitando i dipendenti della società di gestione a eseguire le azioni necessarie.

In assenza di informazioni sulle tariffe di consumo in presenza di contatori, può essere inflitta una sanzione al cittadino negli importi previsti dalla legge amministrativa.

Come ricalcolare per acqua con contatori installati

Dopo l'installazione del dispositivo di misurazione, è necessario invitare i dipendenti autorizzati a apporre sigilli ed emettere un'apposita decisione in merito. Il tecnico prende nota dell'installazione della fornitura di acqua calda e trasferisce l'atto al cittadino.

Con questo documento, il consumatore deve contattare la società di gestione e scrivere una domanda per il calcolo del canone nuovamente per un certo periodo di tempo.

I dipendenti della società di gestione non possono rifiutarsi di modificare la tariffa per un determinato periodo. In caso contrario, il cittadino ha il diritto di adire il tribunale e segnalare il fatto di pagamento in eccesso delle bollette.

Ricalcolo dell'acqua se non ci sono contatori e non eri in casa

Ciò avviene in conformità con il suddetto decreto del governo della Federazione Russa. Tale ricalcolo avviene in assenza di un cittadino in un edificio residenziale per più di cinque giorni. Non ci dovrebbero essere lacune in questo periodo di tempo. Tali cittadini dovranno pagare l'acqua secondo gli standard generali stabiliti in una particolare regione della Russia.

Per modificare l'importo del pagamento, il cittadino deve rivolgersi alla società di gestione con relativa domanda entro e non oltre un mese dalla data del suo effettivo arrivo presso la propria abitazione. In caso contrario, perde il diritto a ricevere le concessioni fuori casa.

La domanda va presentata per iscritto. Deve essere accompagnato dalla prova che la persona non era davvero negli alloggi. Alcuni cittadini abusano del loro diritto e affittano i loro alloggi durante la loro assenza. Allo stesso tempo, chiedono anche una riduzione della tassa. In tali situazioni, le azioni di un cittadino possono essere considerate fraudolente.

È possibile ricalcolare se le letture del contatore dell'acqua sono state trasferite dopo più di 3 o 6 mesi

In questa situazione, non è possibile eseguire il ricalcolo. Ciò è dovuto al fatto che la domanda deve essere presentata entro un mese dalla data di arrivo. Se le informazioni sono state presentate per un periodo di tempo più lungo, il ricalcolo è possibile solo quando, dopo la scadenza di sei mesi, una persona autorizzata dell'organizzazione di gestione ha visitato questa abitazione e ha effettuato le misurazioni necessarie.

Un cittadino non può indicare autonomamente le letture dei contatori nella domanda, saranno invalidate.

Domanda di ricalcolo delle letture del contatore dell'acqua

La domanda deve essere in forma scritta. Deve includere elementi quali:

  1. Nome del documento.
  2. Riferimento alla società di gestione.
  3. Informazioni sul richiedente.
  4. Un'indicazione della necessità di ricalcolo e delle ragioni di ciò.
  5. Dati su come è stato calcolato il pagamento e altri dati.
  6. Data e firma del documento.

Possono rifiutarsi di ricalcolare per l'acqua

Una tale rinuncia è possibile. Si verifica quando un cittadino non ha fornito prove sufficienti di essere effettivamente assente dai suoi alloggi. Un altro motivo potrebbe essere che il cittadino non ha presentato domanda entro un mese e non ha fornito l'accesso all'appartamento per la verifica della testimonianza.

La società di gestione non vuole ricalcolare per l'acqua, cosa fare

In questa situazione, il cittadino è obbligato a rivolgersi prima di tutto al sopralluogo con un reclamo. Lì deve indicare i motivi del ricorso, l'essenza del problema e altre circostanze.

Se ciò non ha portato alcun risultato, un cittadino può sporgere denuncia presso l'ufficio del pubblico ministero o intentare una causa in tribunale.

Pertanto, se sussistono motivi necessari ea causa del fatto che il cittadino è stato assente dall'appartamento per lungo tempo, ha il diritto di ricalcolare il pagamento per il consumo di acqua. Per fare ciò, è necessario presentare una dichiarazione alla società di gestione e attendere una risposta da parte loro. In caso di rifiuto, tale decisione può essere impugnata.


Viene nominato nei servizi abitativi e comunali o nella Società di Gestione sulla base di vari fattori e indicazioni, e il suo mancato pagamento minaccia una serie di problemi dalle multe allo sgombero forzato. Il pagamento dell'affitto è obbligatorio. Ma allo stesso tempo, le sue dimensioni devono essere giuste. E se ti è stato addebitato l'importo sbagliato, devi chiederne la revisione, a volte con metodi molto complessi e seri. In questo articolo parleremo di come e dove lamentarti se ti è stato addebitato un canone in modo errato. Contenuto:

  • Dove lamentarsi
  • Alla società di gestione e servizi abitativi e comunali
  • A Rospotrebnadzor e all'Ispettorato degli alloggi
  • Alla procura o FAS
  • causa
  • Campione
  • Come vincere una causa

Dove sporgere denuncia C'è un numero abbastanza elevato di servizi che possono prendere in considerazione un reclamo per canone calcolato in modo errato.

Il Regno Unito non ricalcola

Importante

Grazie.leggi le risposte (1) Oggetto: Domanda sull'alloggioHo installato un contatore dell'acqua calda a metà maggio, ma non l'ho registrato, per giugno mi è stata addebitata la tariffa generale, posso chiedere un ricalcolo per giugno se mi sono registrato Luglio?leggi le risposte (1) Oggetto: Pagamento acqua calda Abbiamo un incidente in casa e l'acqua fredda è chiusa per una settimana. Abbiamo contatori d'acqua nel nostro appartamento. Il consumo di acqua calda è aumentato più volte a causa dell'incidente leggi le risposte (1) Oggetto: Problema abitativo A dicembre sono stati installati contatori dell'acqua nell'appartamento, ma fino ad agosto non sono state fornite informazioni.


È possibile ricalcolare e per quale periodo?leggi le risposte (1) Oggetto: Diritto abitativoNon abito nel mio appartamento nella città di Sibay da un anno. Trasferitosi nella città di Surgut.

Ricalcolo per l'acqua

Attenzione

È possibile e necessario saper ricalcolare le bollette, compresa l'acqua fredda e calda, se non rispettano la norma o se vengono commesse inesattezze ed errori nella trasmissione delle informazioni dai contatori, è possibile e necessario. Non dimenticare solo la procedura per fornire il ricalcolo e confermare i tuoi requisiti con i documenti pertinenti.


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Dove lamentarsi di bollette errate?

Dove posso trovare le tariffe corrette per l'affitto e le utenze? Per fare ciò, puoi contattare le seguenti autorità:

  • una società di gestione o HOA al servizio di un condominio;
  • verificare le informazioni sui siti ufficiali degli enti locali o regionali abilitati alla determinazione delle tariffe.

Se è stato commesso un errore nella EPD per colpa dell'inquilino stesso (indicati erroneamente i dati dei contatori), il ricalcolo verrà effettuato contattando la società di gestione o il centro di liquidazione. In questo caso, può essere emessa una nuova ricevuta, oppure il sovrapprezzo può essere accreditato a periodi di paga futuri.
Inoltre, nella maggior parte delle regioni è disponibile una hotline per le bollette. Puoi chiamare per le bollette non solo quando viene rilevato un errore, ma anche per ottenere informazioni su tariffe e vantaggi attuali.

Dove lamentarsi se l'affitto è calcolato in modo errato?

Qual è il ricalcolo dell'acqua negli incassi delle abitazioni e dei servizi comunali? A seconda delle dotazioni fornite dall'abitazione, il consumatore deve pagare l'acqua fredda e calda, l'elettricità, il gas o combustibili solidi, la rete fognaria (liquame), la raccolta e lo smaltimento dei rifiuti (RSU). Secondo le parti 4-5 dell'art. 154 del Codice abitativo della Federazione Russa, il pagamento per un "appartamento in comune" comprende anche l'acqua (fredda e calda), l'energia e i servizi igienico-sanitari spesi per il mantenimento della proprietà comune di un condominio.

Informazioni

Il corrispettivo totale rilasciato dalla società di gestione al consumatore-inquilino (o proprietario) è calcolato dalle letture dei singoli contatori (appartamento) e dei contatori di casa comune. In mancanza di contatori si considera il pagamento secondo le norme per i consumi delle utenze.


Questa procedura è prevista anche per i pagamenti per l'acqua (Regolamento, approvato con decreto del governo della Federazione Russa n. 354 del 2011).

Dove posso lamentarmi del calcolo errato dell'affitto?

  • 1 Che cos'è il ricalcolo dell'acqua nelle bollette
  • 2 Motivi del ricalcolo
  • 3 La procedura per il ricalcolo delle utenze
  • 4 Come eseguire un ricalcolo per l'acqua in base al contatore
  • 5 L'acqua calda non è all'altezza degli standard: come ricalcolare
  • 6 Chi è responsabile dell'acqua calda
  • 7 Documenti in base ai quali è possibile effettuare il ricalcolo
  • 8 Esempio di applicazione per il ricalcolo dell'acqua calda

I pagamenti per i servizi di pubblica utilità costituiscono una quota considerevole nel budget dei russi, spesso superando 1/5-1/4 del loro reddito totale. Ecco perché è importante controllare che solo i servizi effettivamente consumati dalla famiglia compaiano nelle bollette (questo vale anche per l'approvvigionamento idrico) e non vergognarsi di chiedere il ricalcolo dei pagamenti.

Quando invii un reclamo, assicurati di conservarne una copia per te. Dovresti ricevere una risposta entro un mese, sembrerà una lettera.

Questa lettera dovrebbe indicare l'importo esatto del pagamento o una spiegazione del motivo per cui hai ricevuto esattamente l'importo indicato nei pagamenti. Se non sei soddisfatto della risposta o la tua richiesta è stata ignorata, puoi contattare i servizi superiori.

Rospotrebnadzor e l'Ispettorato per gli alloggi Il prossimo passo sarà quello di applicare ai servizi di supervisione progettati per monitorare la qualità della vita dei cittadini, vale a dire, Rospotrebnadzor e l'Ispettorato per gli alloggi. Rospotrebnadzor è un servizio universale, i suoi compiti includono il controllo di tutte le persone giuridiche che forniscono servizi alla popolazione. Ma l'Ispettorato per gli alloggi è un'organizzazione più ristretta che controlla gli alloggi, i servizi comunali e le società di gestione.

Non ricalcolano per l'acqua dove lamentarsi

Qualora non sia possibile determinare da quale momento sia intervenuto l'errato collegamento, il corrispettivo viene addebitato per i tre mesi precedenti (secondo la delibera 354, comma 62).

  • In caso di interferenza con il funzionamento dei contatori. Motivi frequenti di ricalcolo su questa base sono la perdita dei sigilli, il mancato rispetto delle scadenze dopo la verifica dei contatori, ecc.

    Il ricalcolo avviene a partire dalla data di installazione dei sigilli e dei dispositivi che consentono la registrazione di interferenze non autorizzate con il funzionamento dei contatori, ma non oltre tre mesi prima di quella in cui è stata accertata l'interferenza con il funzionamento dei dispositivi.

  • Quando si erogano servizi (compreso acqua fredda, acqua calda) con interruzioni superiori alla durata standard o di qualità inadeguata (ad esempio acqua calda a bassa temperatura). Allo stesso tempo, la persona colpevole di fornire servizi di bassa qualità, la loro assenza, è obbligata a pagare una multa al consumatore.

Un anno fa ho installato contatori dell'acqua e li ho registrati. E poi ha chiamato il dipartimento di contabilità degli alloggi e dei servizi comunali e ha rifiutato Leggi le risposte (1) Oggetto: Diritto degli alloggi La situazione è la seguente: in un appartamento, un proprietario.
Sempre pagato per 1 persona. non ci sono contatori d'acqua. Una settimana fa abbiamo appreso che da luglio 2012 l'acqua è stata addebitata per 3 persone leggi le risposte (1) Oggetto: letture dei contatori ) Argomento: gestione di locali residenziali Siamo registrati nel distretto Vyborgsky di San Pietroburgo (6 persone) sono registrati in totale e 2 vivono) e viviamo a Kalininsky (affittiamo appartamenti con un contratto di agenzia, leggi le risposte (1) Argomento: Ricalcolo per l'acqua calda Ho un tale problema: per sei mesi invece di scaldare l'acqua esce un po' caldo.
Molto spesso, le società di gestione sono responsabili della fornitura di acqua ai residenti dei condomini, mentre le organizzazioni di fornitura di calore sono responsabili della temperatura e della qualità dell'acqua solo fino al punto di divisione (confine) tra il sistema centralizzato e il sistema domestico. Documenti in base ai quali è possibile effettuare un ricalcolo Se il consumatore di alloggi e servizi comunali richiede il ricalcolo dei pagamenti per l'acqua calda o fredda, la domanda deve essere accompagnata da documenti giustificativi. Tali documenti possono essere:

  • Quando si chiariscono le letture dei dispositivi di misurazione - atti di controllo dei dispositivi, un documento sulla verifica;
  • Quando si fornisce acqua di qualità inadeguata: un atto di misurazione della temperatura, un atto sulla mancanza di approvvigionamento idrico, protocolli per l'esame della qualità dell'acqua, ecc.

Possono fungere anche da documenti giustificativi estratti dai libri delle domande di alloggi e servizi comunali, il codice penale (sulle domande, la loro eliminazione).

Ciao! Sono il proprietario di un dormitorio. Al momento, ho fatto domanda al codice penale con una dichiarazione sul ricalcolo dell'acqua (o meglio, che non sarebbero stati addebitati più oneri per acqua e servizi igienici) in relazione alla registrazione temporanea e ...

Come posso ricalcolare per l'acqua se non abito all'indirizzo?

Salve, ho sporto denuncia alla polizia per frode. Ho lavorato in una banca e ho emesso una carta di credito a un cliente nel 2015, una banca mobile è stata collegata, il numero di telefono è stato registrato dalle parole del cliente. Ma si è appena rivolta a...

Debito per abitazioni e servizi comunali

Ad aprile 2014 ho acquistato un bilocale in un condominio. Non abitavo nell'appartamento, ero registrato in un altro appartamento. Le bollette sono state pagate in base alla ricevuta, le spese per l'acqua sono state effettuate al tasso di 1 ...

800 prezzo
domanda

problema risolto

Non siamo stati informati del ritardo nel controllo del contatore e abbiamo effettuato un ricalcolo per l'acqua

Ciao! Abbiamo una situazione del genere. Abbiamo ricevuto l'appartamento dai nostri genitori, ci abitiamo da 3 anni. Si è scoperto che il nostro contatore dell'acqua per l'acqua fredda era già scaduto da 6 anni. Non lo sapevamo, per 3 anni non sono venuti da noi con un assegno. Tutti e 3 gli anni...

18 ottobre 2019, 20:04, domanda n. 2555072 Olga, Belaya Kalitva

C'è una carica d'acqua in questo caso?

Ciao! Per favore aiutami a capire il mio problema! Ho installato contatori d'acqua. Ogni mese rendevo regolarmente la mia testimonianza, gli importi sulle ricevute erano conformi ad esse. A settembre 2017 ci sono voluti...

Rifiuto di ricalcolare per l'acqua

4 persone sono registrate permanentemente nell'appartamento n. 38. Tre su quattro sono temporaneamente registrate in un altro luogo di residenza, in un'altra città da ottobre 2017. In effetti, nessuno abita affatto nell'appartamento 38 dallo stesso 2017, non ci sono contatori d'acqua ...

12 settembre 2019, 09:48, domanda n. 2507304 Irina, Nizhny Novgorod

Posso contare sul ricalcolo per l'acqua se le letture dei contatori non sono state inviate per 3 anni?

Ciao. Non ha trasmesso letture del contatore dell'acqua per 3 anni, perché nessuno abitava nell'appartamento, le letture dei contatori sono zero (nuovo edificio). Chi sapeva che bisogna presentare anche zero letture. Nessuna preoccupazione su questo problema da parte dell'UC...

È possibile ottenere un ricalcolo per l'acqua in un anno se ci sono documenti che confermano la residenza in un altro luogo?

Ciao! Se i contatori dell'acqua non sono installati e i residenti non hanno vissuto da settembre 2016 a maggio 2018, è legale addebitare retroattivamente l'acqua per questo periodo, ci sono documenti che confermano che vivevano in un'altra città ed è ora possibile fare domanda. ..

È possibile ricalcolare per l'acqua se le letture dei contatori non sono state trasmesse per 9 mesi?

Ciao, è possibile ricalcolare per l'acqua se le letture non sono state trasmesse per 9 mesi.? Ad agosto 2018 è stata trasmessa l'ultima lettura, quindi non è stata trasmessa. Fino a dicembre compreso, è stato calcolato, a quanto ho capito, in base alle letture medie annuali, e da ...

Il Regno Unito si rifiuta di ricalcolare per l'acqua

Buon pomeriggio. Appartamento di Mosca. Nessuno è registrato. Bollette mensili pagate senza acqua fredda e calda (acqua fredda e calda). Acqua fredda e acqua calda pagate ogni 3 mesi. Al momento del pagamento, la "Finalità del pagamento" indicava l'attuale ...

600 prezzo
domanda

problema risolto

Come presentare un reclamo preliminare nel nostro caso?

Buon pomeriggio. Vi chiedo di aiutarmi a redigere una domanda istruttoria contro il codice penale, in connessione con il rifiuto (per iscritto) di effettuare un ricalcolo per l'acqua.

25 giugno 2019, 11:31, domanda n. 2411717 Elena Melnikova, Mosca

La società di servizi si rifiuta di ricalcolare le bollette dell'acqua

Buon pomeriggio! Mio marito ed io siamo stati assenti da casa per un anno e mezzo, abbiamo pagato l'acqua secondo gli standard. Ora sono tornati. Hanno archiviato le letture dei contatori alla società di servizi, sono arrivati ​​i dati, hanno ricontrollato, hanno redatto un atto sulla funzionalità dei contatori e che tutti i sigilli ...