Prefisso TV interattiva Rostelecom. Colleghiamo e configuriamo la TV interattiva di Rostelecom

La televisione è sempre stata una forma popolare di informazione e svago. Le tecnologie sono in costante sviluppo e le esigenze degli utenti per la qualità e la producibilità del servizio sono solo in aumento. Una delle tendenze della moda più popolari è la TV interattiva. Per utilizzarlo, dovrai collegare uno speciale set-top box alla TV e configurarlo per utilizzare il servizio. Con il suo aiuto, puoi guardare molti canali a un livello tecnico completamente nuovo. Il servizio è fornito da vari fornitori. Uno dei più grandi è Rostelecom e le sue filiali regionali. Consideriamo più in dettaglio le possibilità e le caratteristiche del servizio, nonché la procedura per configurare la TV.

La configurazione del set-top box Rostelecom non è diversa dalle impostazioni di altri provider

Caratteristiche del servizio

Rostelecom offre agli abbonati le seguenti funzionalità TV interattive:

  • Controllo completo della visualizzazione: registrazione, pausa, riavvolgimento, archivio TV.
  • Ampia raccolta di film di vario genere.
  • Immagini di alta qualità e visualizzazione in formato 3D.
  • La possibilità di guardare la TV interattiva su cinque dispositivi, inclusi smartphone, tablet e PC.
  • Funzione "Parental control" per controllare l'accesso ai singoli canali.

La funzionalità è davvero ricca. Guardare la TV attraverso il set-top box Rostelecom sarà un'esperienza molto piacevole ed emozionante.

Set top box

Di solito, l'intera procedura viene eseguita da installatori speciali. Ma potresti aver bisogno di farlo da solo. Verificare l'integrità dell'imballo e la presenza di tutti i componenti necessari:

  • la console stessa;
  • Alimentazione elettrica;
  • cavo per il collegamento al router;
  • telecomando;
  • un cavo VGA, comunemente denominato "tulipano" e un cavo HDMI (non incluso in tutti i set-top box) per il collegamento a una TV;
  • batterie per il telecomando.

Opzioni di connessione

Esistono diversi modi per collegare un set-top box Rostelecom a un televisore:

  • Attraverso un cavo Ethernet. Un modo affidabile e veloce per connettersi con un investimento finanziario minimo in apparecchiature aggiuntive. Il modo più economico, non soggetto a influenze esterne. L'unico aspetto negativo è che il cavo deve essere tirato dal router alla TV dall'altra parte della stanza. Le soluzioni sono nascondere il cavo o avvicinare il router al set-top box.
  • Tramite Wi-Fi. Qui devi spendere soldi per l'acquisto di attrezzature aggiuntive. È possibile connettersi in modalità wireless utilizzando i bridge multimediali Motorola o un adattatore Wi-Fi opzionale. La prima opzione costerà molto di più, ma è più affidabile, poiché funziona a una frequenza di 5 GHz, che praticamente elimina l'influenza di apparecchiature di terze parti sul segnale. Ma il costo è molto alto. La seconda opzione è complicata dal fatto che non tutti gli adattatori Wi-Fi funzioneranno con il set-top box, inoltre dovrai soffrire con le impostazioni. Gli esperti sconsigliano di collegare il set-top box tramite una rete wireless.
  • Tramite adattatori PLC tramite alimentazione. Devi acquistare un paio di dispositivi, collegarli alla rete e configurarli per funzionare insieme.

Considerando tutte le caratteristiche del funzionamento dell'apparecchiatura, si consiglia di collegare il set-top box Rostelecom TV al router utilizzando un cavo di rete Ethernet. Se ciò non è possibile a causa, ad esempio, della lunghezza limitata del cavo o della posizione remota del router, utilizzare l'adattatore PLC.

Collegamento di un set-top box a una TV

  1. Prendi il set-top box, collegalo all'alimentatore, ma non collegarlo alla presa.
  2. Entra nelle impostazioni del router, trova la sezione IPTV, avvia IGMP Proxy, seleziona la modalità "Bridge" e determina il numero della porta LAN. Salva le tue impostazioni e riavvia il router.
  3. Collegare il cavo Internet con un'estremità al router e l'altra estremità al set-top box. E devi inserirlo esattamente nel numero di porta LAN che hai definito nelle impostazioni.
  4. Collegare il cavo video alla TV. Se ha una porta HDMI, consigliamo vivamente di utilizzare un cavo HDMI. Fornisce una qualità dell'immagine molto migliore. Se il cavo non viene fornito, acquistarlo separatamente o collegare i "tulipani" secondo l'indicazione del colore.

  1. Accendere il set-top box, utilizzare il telecomando del televisore per selezionare la sorgente video corretta: HDMI o VGA. Di solito il pulsante AV o TV è responsabile di questo.
  2. Una volta stabilita la connessione, vedrai la schermata di caricamento. Successivamente, il sistema ti chiederà di inserire il login e la password specificati nel contratto di servizio Rostelecom Interactive TV. Inseriscili usando il telecomando dal set-top box. Dopo un paio di secondi, apparirà un elenco di canali e video disponibili.
  3. In alcuni casi, la prima volta che ci si connette a Internet, il firmware del set-top box verrà aggiornato.

Configurazione del telecomando

Per non confondere costantemente il pannello di controllo del set-top box con la TV, è necessario configurarlo per funzionare con la TV. Per fare ciò è necessario eseguire la procedura di programmazione remota. Sarai quindi in grado di controllare alcune delle funzioni del televisore con il telecomando del set-top box.

Impostazione automatica

Nella maggior parte dei casi, è possibile configurare il telecomando automaticamente in un paio di minuti:

  1. Sul telecomando, premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti OK e TV per alcuni secondi finché quest'ultimo non lampeggia 2 volte.
  2. Immettere 991 sul telecomando.
  3. Premere il pulsante del canale in avanti. Il telecomando controlla i codici di controllo TV. Premere più volte fino allo spegnimento del televisore.
  4. Fare clic su OK per salvare il codice. L'indicatore sul pulsante TV dovrebbe lampeggiare due volte.

Impostazione manuale

Se per qualche motivo non è stato possibile impostare automaticamente il telecomando, puoi provare a utilizzare i codici del produttore del televisore. Di solito sono elencati nel manuale utente. Se non sono presenti, utilizzare il seguente documento: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. Elenca i codici di quasi tutti i possibili produttori di TV.

  1. Portare il telecomando in modalità programmazione premendo i pulsanti OK e TV.
  2. Inserisci il codice del tuo produttore. Il LED dovrebbe lampeggiare due volte. Se si accende a lungo, ripetere la procedura dall'inizio.
  3. Prova a regolare il volume della TV. Se ci sei riuscito, allora ci sei riuscito. Se il volume non è regolabile, provare a eseguire la procedura dall'inizio.

Conflitto tra set-top box e controllo TV

A volte può capitare che i codici del set-top box Rostelecom e della TV corrispondano, causando conflitti di controllo. Ad esempio, cambi i canali TV interattivi, ma quelli normali cambiano. In questo caso, è necessario modificare il codice del prefisso.

  1. Mettere l'apparecchiatura in modalità programma tenendo premuto il pulsante di accensione e OK per alcuni secondi.
  2. Immettere un codice nell'intervallo 3020-3024. Prova a controllare di nuovo la TV. Se il conflitto si ripresenta, esamina i codici finché non viene risolto.

Visualizzazione su più dispositivi

La televisione interattiva Rostelecom può essere guardata contemporaneamente su 5 dispositivi, l'importante è che la velocità del canale Internet sia sufficiente. Come collegare una seconda TV o guardare su un computer, smartphone o tablet?

  1. Registrati sul sito www.zabava.ru.
  2. Vai a Impostazioni account - Servizi affiliati - Aggiungi.
  3. Specifica la tua regione, il servizio - TV Interattiva, inserisci la login e la password del contratto e completa la connessione del servizio.

Ora puoi utilizzare una seconda TV o un altro dispositivo per guardare Rostelecom TV.

Conclusione

Non aver paura di possibili problemi nel funzionamento del servizio. Di solito funziona bene, fornendo un nuovo livello di servizi di telecomunicazione. Non è necessario attendere l'aiuto del supporto quando puoi risolvere tutto da solo. Se hai preziose aggiunte alle informazioni, condividile nei commenti.

La televisione interattiva di Rostelecom può essere collegata solo utilizzando uno speciale set-top box TV. L'azienda sta lottando per il mercato televisivo con tutte le sue forze, quindi vende attrezzature moderne e un servizio conveniente ai clienti.

Caratteristiche del decoder

La televisione digitale è fornita sulla base delle soluzioni tecniche di SmartLabs. È il principale produttore di apparecchiature per la TV interattiva nel nostro paese. Le console hanno una buona reputazione. Sono acquistati in molti paesi del mondo con marchi diversi.

Oggi ci sono circa una dozzina di modelli di set-top box Rostelecom. L'azienda si riserva il diritto di decidere quale attrezzatura utilizzare nelle diverse regioni del paese. Di solito i clienti non devono scegliere. Ma questo non è spaventoso. Ovunque tu viva, ITV funzionerà in modo coerente. L'unica condizione per questo è una buona larghezza di banda e una connessione Internet stabile.

I moderni set-top box iptv di Rostelecom sono dispositivi ad alte prestazioni con i quali i clienti hanno l'opportunità di utilizzare tutti gli ultimi sviluppi nel campo della TV interattiva.

Di norma, l'azienda fornisce apparecchiature della serie STB Mini. Sono rilevanti quattro modelli: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Molto spesso, viene fornito al mercato il modello più giovane 5010, le cui capacità sono più che sufficienti per tutti i servizi di un provider di TV digitale.

Ci sono altri dispositivi SmartLabs sul mercato con il marchio Rostelecom. Sono stati prodotti in precedenza e sono ancora utilizzati attivamente in molte case dei russi. In alcune regioni, questi set-top box leggermente obsoleti, ma ancora funzionali vengono forniti ai clienti. Alcuni di essi sono: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Opinione di un esperto

Telecom Telekomych

Esperto di telecomunicazioni e solo un bravo ragazzo

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È meglio rifiutare i seguenti modelli: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Sono irrimediabilmente obsoleti. Le caratteristiche tecniche dei "vecchi" non sono abbastanza buone per "tirare" contenuti e servizi moderni.

Tabella comparativa delle caratteristiche tecniche per alcuni modelli

ModelloprocessoreRAMMemoria flashDimensioni, mmPeso, g.
SML-5010Broadcom BCM7230DDR3 512 MB256 MB110x107x33130
SML-5050ARM Cortex A7 quad-core a 1,5 GHzDDR3 512 MBNAND 256 MB110x107x33130
SML-5041ARM Cortex-A53 quad-core a 64 bit a 2,0 GHzDDR3 2GBeMMC 8GB110x107x33130
SML-5010CTBroadcom BCM7230DDR3 512 MB256 MB110x107x33130
SML-482 HDBCM7230750MHz dual coreDDR3 512 MB256 MB100x100x32140
Base SML-282 HDSTi7105256 MB128 MB150x150x55470
SML-292 HD PremiumSTi7105256 MB128 MB150x150x55470
Infomir MAG-250STi7105256 MB256 MB125x86x28156
IPTV RT STB HD StandardSTi7105256 MB256 MB125x86x28156
Yuxing YX-6916ABroadcom BCM7413 (800 Mhz)Memoria DDR da 512 MB 200x160x38
Motorola VIP1003STi705256 MB64 MB160x130x35300

Set top box di Rostelecom

Il dispositivo non viene mai consegnato proprio così. Il set comprende:

  • telecomando (telecomando);
  • adattatore di alimentazione;
  • adattatore;
  • cavi di collegamento: HDMI, cavo di rete e cavo composito;
  • documentazione e istruzioni.

Schema standard per il collegamento della TV tramite un set-top box

  1. Un cavo viene fatto passare nell'appartamento, attraverso il quale il router accede a Internet.
  2. Il router distribuisce l'accesso alla rete tramite Wi-Fi per i dispositivi mobili.
  3. Un cavo Ethernet è collegato al computer.
  4. Lo stesso cavo va al set-top box TV di Rostelecom.
  5. A sua volta, è collegato alla TV con un cavo HDMI, RCA o S-Video.

Più chiaramente, il diagramma è mostrato nella figura seguente.

Puoi collegare la console in altri modi:

  • Connessione wifi. Questo metodo è usato raramente. Dovrai acquistare un ponte multimediale da Motorola. Non è economico e non è così facile trovarlo oggi. Il vantaggio di questo approccio può essere considerato un lavoro sulla rara banda a 5GHz. La connessione wireless funziona più del solito. Puoi cavartela con un adattatore Wi-Fi aggiuntivo. Ma non tutte le console funzioneranno con esso. Sì, e il router deve essere in grado di separare l'adattatore dalle porte LAN.
  • È inoltre possibile utilizzare il metodo di connessione dell'alimentazione utilizzando adattatori PLC. Ma per questo dovrai acquistare apparecchiature aggiuntive e configurare tutti i dispositivi per lavorare insieme. I dati vengono trasferiti in modo sicuro. Ma gli sbalzi di tensione possono danneggiare il sistema.

Sarà possibile guardare IPTV su una TV senza un set-top box?

Di recente, Rostelecom ha sviluppato il servizio Wink, che consente di guardare la televisione digitale da computer, dispositivi mobili e su TV con Smart TV, Android TV o Apple TV. Per accedere è necessario installare l'applicazione Wink e inserire i dati di autorizzazione per un account con abbonamento a pagamento.

Tuttavia, al momento della conclusione di un contratto, non sarà possibile ignorare la necessità di acquistare attrezzature. Dopotutto, il servizio è connesso solo a condizione che il cliente acquisti o noleggi il dispositivo.

Brevi istruzioni per la configurazione

Dopo aver cablato tutte le apparecchiature secondo lo schema in questo articolo, accendi la TV. Sullo schermo apparirà una finestra per l'inserimento dei dati di attivazione. Puoi trovare login e password nel contratto, che viene firmato per il collegamento del servizio di TV interattiva.

Non appena l'accesso è confermato, sullo schermo inizieranno a comparire le richieste di testo per la configurazione del sistema. Segui queste linee guida e sarai in grado di personalizzare i servizi in base alle tue esigenze.

Possibili problemi e loro soluzione

Anche un nuovo set-top box di Rostelecom a volte può fallire. La maggior parte dei problemi non sono critici e si risolvono facilmente. In alcuni casi, sarà necessario chiamare il supporto tecnico.

Ma nella maggior parte dei casi, la nostra guida ti aiuterà.

Come riavviare

Per fare ciò, premere il pulsante POWER sul telecomando. Quando premuto, il pulsante deve essere tenuto premuto per 10 secondi. Non dimenticare di puntare il telecomando verso la console stessa. Alcuni per abitudine lo indirizzano alla TV, a causa della quale il segnale diventa instabile.

Mostra il fumetto quando è acceso

Quando colleghi per la prima volta il dispositivo a una TV, a volte sullo schermo viene visualizzata una tabella e quindi un cartone animato. Non dovresti aver paura di questo. Questo è un segnale che il dispositivo è collegato alla porta sbagliata. Collegare il cavo alla porta LAN configurata per l'apparecchiatura TV.

Errore "Nessun indirizzo IP".

Questo errore indica che non c'è segnale. Il router potrebbe essere stato configurato in modo errato. A volte il segnale scompare per colpa del provider. Questo può essere chiarito chiamando il numero di supporto.

Se il dispositivo utilizzato funzionava normalmente, tutto è in ordine con le impostazioni. Prova a collegare tutte le spine per assicurarti che la connessione sia buona. Se Internet funziona e il segnale del provider funziona correttamente, il cavo è danneggiato. A volte sfrega contro le gambe dei mobili. È necessario controllare l'integrità dei cavi o sostituirli con quelli nuovi.

Errore "Server non trovato".

Di solito questo malfunzionamento si verifica a causa di un guasto delle apparecchiature di rete. Di norma, è impossibile eliminarlo da solo. Dovrai chiamare il supporto tecnico.

Login e password non corrispondono

Durante la configurazione iniziale, questo errore viene visualizzato se i dati di attivazione sono stati inseriti con noncuranza. Controllali di nuovo nel tuo contratto. Di solito sono costituiti solo da numeri. Non contengono caratteri o lettere speciali.

Se il problema si è verificato a causa del cambio dell'attrezzatura, è necessario chiamare il provider. Il fatto è che ogni dispositivo è legato a specifici dati di autorizzazione. E a quanto pare, il processo di rilegatura semplicemente non è ancora completato. Devi scoprire quanto tempo ci vorrà prima che il nome utente e la password vengano visualizzati.

Errore "Interfaccia cablata non disponibile"

Questo problema si verifica quando Internet non funziona correttamente. Assicurati di potervi accedere dal tuo computer o telefono. Se la rete è davvero instabile, prova a riavviare il router. A volte è utile riavviare il set-top box stesso o inserire i cavi.

Il prefisso Rostelecom non risponde al telecomando

Questo problema si verifica perché si è verificato un conflitto di controllo. A volte il codice di controllo TV è lo stesso del codice di controllo dell'apparecchiatura. In questo caso è necessario impostare il telecomando sul set top box utilizzando un altro codice adatto. Il processo è descritto in dettaglio nella guida dettagliata su TelecomDom.

Domande popolari

Come ripristinare le impostazioni

Per ripristinare le impostazioni sul telecomando, è necessario tenere premuti entrambi i pulsanti (OK + POWER) contemporaneamente per due secondi. Successivamente, è necessario inserire i numeri 977, che ripristineranno le impostazioni alle impostazioni di fabbrica.

Se si prevede di sostituire l'apparecchiatura o di trasferirla a un'altra persona, è necessario ripristinare anche le impostazioni su di essa alle impostazioni di fabbrica. Entrare nella voce di menu "Gestione servizi", selezionare "Altro" e navigare verso destra. Qui, seleziona la funzione "Disattiva".

Non dimenticare di preregistrarti al servizio Wink. Accedi lì con il tuo login e password dal set-top box Rostelecom. Ciò ti consentirà di mantenere l'accesso a tutti i contenuti e di utilizzarli su altre apparecchiature.

È necessario essere connessi a Internet da Rostelecom

No, la TV di Rostelecom funzionerà se la tua Internet ha una buona velocità. In questo caso, il provider non ha importanza.

Quanti canali sono disponibili per gli utenti di set-top box?

Rostelecom lavora costantemente per aumentare il numero di canali disponibili per la visualizzazione. Il tuo limite è limitato solo dal pacchetto a pagamento. La maggior parte degli utenti ha accesso a 100 - 200 canali.

Esistono pacchetti esclusivi che ti consentono di visualizzare i contenuti in altissima qualità o in condizioni speciali. È sempre meglio scoprire le ultime informazioni sul sito ufficiale.

Quanto dovrebbe essere veloce Internet?

La qualità del video e dell'audio dei contenuti multimediali dipende direttamente dalla velocità di Internet. In teoria, puoi guardare la TV in bassa qualità anche con una bassa velocità di Internet. Ma per una navigazione confortevole, la rete deve funzionare con una larghezza di banda di almeno 0,9 megabit al secondo.

Quanti televisori serve un set-top box?

Il dispositivo può servire fino a due televisori. Per collegare il secondo schermo, dovrai utilizzare un cavo PCA, perché la porta HDMI è già occupata. I contenuti sui loro schermi verranno visualizzati in modo sincrono.

Per la visualizzazione separata di diversi canali su diversi dispositivi, è necessario attivare il servizio Multiroom a pagamento.

Cosa puoi fare con un set-top box oltre a guardare la TV

Il dispositivo consente di accedere ai social network e Youtube. Puoi anche controllare il saldo e gestire alcuni servizi tramite il menu del programma. Se disponi di un account nel servizio Wink, l'accesso ai contenuti e ai canali TV verrà visualizzato per computer e dispositivi mobili.

Dopo aver concluso un accordo per il servizio di TV interattiva, gli abbonati Rostelecom molto spesso ricevono immediatamente un set di apparecchiature nelle loro mani. Ma l'azienda di solito nomina un tecnico per la sua configurazione iniziale in un giorno o due e i residenti suburbani a volte devono aspettare un'intera settimana. Non vuoi perdere così tanto tempo? Ti diremo come è collegata la televisione digitale di Rostelecom e se può essere fatto senza l'aiuto dei maestri. La conoscenza degli schemi di connessione e delle tecnologie di configurazione sarà utile anche per gli abbonati esperti, ad esempio quando acquistano una nuova TV o spostano l'apparecchiatura in un'altra stanza.

Cosa è incluso nel set della televisione digitale di Rostelecom

Rostelecom offre ai suoi abbonati due opzioni per i servizi di televisione digitale: "" e "TV interattiva 2.0". La principale differenza tra loro è che la versione 2.0 può essere accoppiata con Internet da qualsiasi provider. Un pacchetto precedente richiede che il router per la televisione digitale e l'accesso a banda larga appartenga a Rostelecom. Per connettere la versione 2.0, consigliamo comunque di attendere i tecnici dell'azienda per evitare problemi con possibile incompatibilità delle impostazioni delle apparecchiature di diversi provider. È anche meglio aspettare i maestri se ti colleghi a Internet e alla TV interattiva contemporaneamente.

Se si dispone già di un router RTK installato e funzionante, l'apparecchiatura televisiva digitale di Rostelecom può essere configurata in modo indipendente. Il kit base comprende un set-top box, un cavo di rete e un telecomando universale. Se lo si desidera, il cavo può essere sostituito con un trasmettitore video o un adattatore Wi-Fi, ma la configurazione iniziale deve comunque essere eseguita con una connessione cablata.

Set-top box per la televisione digitale Rostelecom offre in due versioni: "Standard" e "Premium". Ognuno di essi può essere utilizzato con entrambe le versioni di TV interattiva e sono configurati esattamente allo stesso modo. L'unica differenza è che l'attrezzatura premium è completata da un disco rigido integrato da 500 GB e supporta le tecnologie 3D. Beh, nel prezzo, ovviamente. Ma indipendentemente dal set di apparecchiature che scegli, l'algoritmo di connessione sarà lo stesso.

Collegamento di un set-top box televisivo digitale Rostelecom

Non dovresti provare a installare un set-top box STB il giorno in cui stipuli un contratto con Rostelecom. Il provider richiede tempo per elaborare i tuoi documenti, lavorare internamente con l'attrezzatura e collegare un nuovo servizio al tuo account personale. Di solito queste operazioni richiedono circa 24 ore lavorative e, fino al loro completamento, la TV digitale non funzionerà per te, anche se hai effettuato tutte le impostazioni correttamente. Puoi verificare se il servizio è stato collegato chiamando il contact center di Rostelecom al numero 8-800-1000-800.

Se l'operatore CC ha confermato per te la disponibilità della TV interattiva, puoi iniziare a installare il set-top box. Lo schema di collegamento per la televisione digitale Rostelecom nel caso generale apparirà come nell'immagine.

Successivamente, collegare l'STB alla TV utilizzando "tulipani" o cavo HDMI. Quest'ultimo non è sempre compreso nel kit fornito dal provider. Ma se il tuo modello di TV supporta questa tecnologia, è meglio acquistare questo cavo separatamente per garantire un'immagine nitida e la massima qualità del suono durante l'utilizzo del servizio. Una volta installati tutti i collegamenti dei cavi, è possibile collegare la spina di alimentazione del set-top box a una presa di corrente.

Come configurare la televisione digitale da Rostelecom

Il prossimo passo è configurare la televisione digitale. Accendi il set-top box e la TV e usa il telecomando per passare quest'ultimo alla modalità AV. Se hai utilizzato un cavo HDMI, seleziona questa sorgente di segnale nel menu visualizzato.

Sullo schermo del televisore verrà visualizzata una schermata iniziale, a indicare che il download del set-top box TV digitale Rostelecom è iniziato. Questo processo richiede circa un minuto. Dopo il suo completamento, l'apparecchiatura ti chiederà di inserire una login e una password per utilizzare il servizio. Puoi prendere questi dati dal contratto concluso con il fornitore. Il login e la password saranno necessariamente completamente digitali, poiché vengono inseriti utilizzando

Dopo l'identificazione, sullo schermo apparirà il menu delle impostazioni (o un elenco di canali, a seconda del modello di set-top box). Ciò indicherà che la connessione è stata completata correttamente. In questa fase, puoi già goderti tutte le funzionalità della TV interattiva. Ma per facilità d'uso, consigliamo una configurazione aggiuntiva del telecomando.

Configurazione del telecomando della TV interattiva

Dopo aver collegato il set-top box TV digitale Rostelecom, è necessario verificare se il telecomando ad esso collegato è sincronizzato con il televisore. Senza sincronizzazione, anche semplici azioni come accendere e spegnere la TV o regolare l'audio dal telecomando del set-top box non saranno possibili. Per loro dovrai usare il telecomando della TV, che non è sempre conveniente.

Esistono due modi per sincronizzare il telecomando da un set-top box per la televisione digitale Rostelecom con un televisore di qualsiasi modello: inserire i codici di sincronizzazione manualmente o fidarsi dell'automazione. Innanzitutto, descriviamo l'opzione automatica più semplice.

Collegare l'apparecchiatura a una presa di corrente, dopo averla caricata, premere i pulsanti TV e OK sul telecomando STB. Non appena il diodo sul primo pulsante si accende e si spegne due volte, è possibile configurare, il telecomando passa alla modalità programmabile. Digitare 991 sul tastierino numerico e premere il tasto che scorre i canali.

Ad ogni successiva pressione di questo pulsante sul telecomando emesso da Rostelecom, verranno impostati i codici della televisione digitale. Il dispositivo inizierà a ordinare i codici di sincronizzazione cuciti al suo interno, inviando un segnale alla TV per lo spegnimento.

Se la TV si spegne, significa che il codice è stato prelevato. Per salvarlo, premere OK sul telecomando. Allo stesso tempo, il diodo sotto il tasto TV dovrebbe spegnersi due volte e riaccendersi, segnalando che i parametri sono stati salvati. Successivamente, è possibile riaccendere l'apparecchiatura e provare a controllare l'audio sulla TV utilizzando il telecomando del set-top box Rostelecom. Se ha funzionato, la sincronizzazione è stata eseguita correttamente.

I proprietari di modelli TV rari o obsoleti, quando collegano la TV digitale a Rostelecom, potrebbero dover configurare manualmente il telecomando. Per fare ciò, avrai bisogno di un codice di sincronizzazione hardware. Puoi scoprire il significato del codice sul sito web di Rostelecom.

Vai alla sezione "Per te stesso", quindi il menu "Supporto", il sottomenu "TV interattiva". Trova il link "Attrezzature" nella pagina e seguilo. Nella nuova finestra, scorri la pagina fino a visualizzare l'immagine del telecomando. Sotto di esso sarà allegato un elenco di codici. Trova il tuo modello di TV al suo interno e ricorda i numeri accanto.

Se per qualche motivo non riesci ad accedere al sito, contatta il servizio di supporto dell'azienda. L'operatore richiederà i numeri necessari. Successivamente, portare il telecomando in modalità di impostazione, come descritto sopra. Ma dopo aver lampeggiato due volte il tasto TV, non premere il tasto cambio canale, ma inserire il codice che hai spiato nell'elenco dal tastierino numerico. La TV dovrebbe spegnersi.

Attenzione: ogni modello di TV ha diversi codici di sincronizzazione. Se uno di questi non si adatta, passa attraverso il resto delle combinazioni.

Errori comuni di IPTV

Anche con le impostazioni corrette, di tanto in tanto possono verificarsi guasti hardware. Molto spesso, le lamentele sul fatto che la televisione digitale di Rostelecom non funzioni provengono da nuovi abbonati che non hanno padroneggiato la procedura per fornire il servizio. Quindi, se vedi che solo 10 canali sono disponibili per la visualizzazione e per qualche motivo il resto non funziona, nel 99% dei casi ciò significa che hai dovuto pagare la fattura in ritardo.

Controlla il saldo del servizio televisivo, salda il debito e la trasmissione riprenderà completamente entro 24 ore.

Se sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Nessun indirizzo IP" quando si accende il televisore, provare a ripristinare l'apparecchiatura di alimentazione. Per fare ciò, scollegare la TV dalla presa, quindi il set-top box e quindi il router. Dopo un paio di minuti, accendi il router alla rete. Attendi che tutte le luci accese diventino verdi, quindi accendi il set-top box e la TV. Assicurati di seguire la sequenza di spegnimento!

Se, dopo l'accensione, ti accorgi che sul router manca qualche indicatore, oppure è acceso in rosso/arancione, chiama il supporto tecnico.

Un altro errore comune: "Nessun segnale". Si verifica quando lo si accende e molto spesso indica una sorgente di segnale selezionata in modo errato. Un'altra opzione è una connessione del cavo interrotta. Verificare l'integrità del cavo, provare a ricollegare tutte le spine collegando set-top box, TV e router. La causa più rara di un tale errore è il guasto del set-top box. Ma solo il master può diagnosticarlo, quindi non puoi fare a meno di una chiamata al supporto tecnico.

Se il problema è nell'attrezzatura dell'azienda, verrà portato via per la riparazione. Tuttavia, poiché la televisione digitale senza un set-top box Rostelecom non può funzionare su una TV, ti verrà rilasciato un STB funzionante per la durata della riparazione. Sai già come collegarlo.

TV digitale senza fili

Molti abbonati sono interessati a come la televisione digitale Rostelecom è collegata tramite Wi-Fi. C'è una tale opportunità, ma per la sua implementazione avrai bisogno di un set-top box con una porta speciale per un adattatore Wi-Fi. In questo caso, è meglio affidare le impostazioni del router a specialisti (si noti che in Rostelecom questo servizio è molto probabilmente a pagamento). Ma soprattutto, la qualità della trasmissione con una tale connessione sarà insoddisfacente.

La televisione comporta la trasmissione di un flusso di dati molto grande, che la rete wireless potrebbe semplicemente non essere in grado di gestire. E se hai anche Internet connesso tramite Wi-Fi, preparati al fatto che l'immagine sulla TV rallenterà e si sgretolerà costantemente. Se non vuoi tirare i cavi intorno all'appartamento, l'opzione migliore sarebbe quella di acquistare dispositivi chiamati "trasmettitore video" nella stessa Rostelecom. Relativamente alla categoria degli adattatori PowerLine, ti permetteranno di stabilire una connessione wireless affidabile e trasmettere fino a cinque flussi video.

1. Disposizioni generali

Questa politica sul trattamento dei dati personali è stata redatta in conformità con i requisiti della legge federale del 27 luglio 2006. 152-FZ "Sui dati personali" e determina la procedura per il trattamento dei dati personali e le misure per garantire la sicurezza dei dati personali di IP Shirokov D.V. (di seguito denominato Operatore).
L'operatore pone come obiettivo e condizione più importanti per l'attuazione delle proprie attività il rispetto dei diritti e delle libertà di una persona e di un cittadino nel trattamento dei propri dati personali, compresa la tutela dei diritti alla privacy, ai segreti personali e di famiglia .
La politica del presente Operatore in merito al trattamento dei dati personali (di seguito denominata Politica) si applica a tutte le informazioni che l'Operatore può ricevere sui visitatori del sito web http://rostelecom-russia.ru/.

2. Concetti di base utilizzati nella Politica

Elaborazione automatizzata di dati personali - Elaborazione di dati personali mediante tecnologia informatica;
Blocco dei dati personali - sospensione temporanea del trattamento dei dati personali (a meno che il trattamento non sia necessario per chiarire i dati personali);
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Sistema informativo dei dati personali - un insieme di dati personali contenuti in banche dati e tecnologie informatiche e mezzi tecnici che ne garantiscono il trattamento;
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Operatore - un ente statale, ente municipale, persona giuridica o persona fisica, indipendentemente o insieme ad altre persone che organizzano e (o) effettuano il trattamento dei dati personali, nonché determinare le finalità del trattamento dei dati personali, la composizione dei dati personali per essere trattati, le azioni (operazioni) eseguite con i dati personali;
Dati personali - qualsiasi informazione relativa direttamente o indirettamente a un Utente specifico o identificabile del sito web http://rostelecom-russia.ru/;
Utente - qualsiasi visitatore del sito web http://rostelecom-russia.ru/;
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Trasferimento transfrontaliero di dati personali - trasferimento di dati personali nel territorio di uno stato estero a un'autorità di uno stato estero, una persona fisica straniera o una persona giuridica straniera;
Distruzione di dati personali - qualsiasi azione a seguito della quale i dati personali vengono distrutti irrimediabilmente con l'impossibilità di un ulteriore ripristino del contenuto dei dati personali nel sistema informativo dei dati personali e (o) a seguito dei quali i vettori materiali di dati personali vengono distrutti.

3. L'Operatore può trattare i seguenti dati personali dell'Utente

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4. Finalità del trattamento dei dati personali

La finalità del trattamento dei dati personali dell'Utente è di fornire all'Utente l'accesso ai servizi, alle informazioni e/o ai materiali contenuti nel sito web.
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I dati anonimi degli Utenti raccolti utilizzando i servizi di statistica di Internet sono utilizzati per raccogliere informazioni sulle azioni degli Utenti sul sito, migliorare la qualità del sito e dei suoi contenuti.

5. Basi giuridiche del trattamento dei dati personali

L'Operatore tratta i dati personali dell'Utente solo se compilati e/o inviati dall'Utente autonomamente attraverso appositi moduli presenti sul sito http://rostelecom-russia.ru/. Compilando gli appositi moduli e/o inviando i propri dati personali all'Operatore, l'Utente esprime il proprio consenso alla presente Policy.
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6. Le modalità di raccolta, conservazione, trasferimento e altre tipologie di trattamento dei dati personali

La sicurezza dei dati personali trattati dall'Operatore è assicurata attraverso l'attuazione delle misure legali, organizzative e tecniche necessarie per ottemperare pienamente a quanto richiesto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
L'Operatore garantisce la sicurezza dei dati personali e adotta tutte le misure possibili per escludere l'accesso ai dati personali di persone non autorizzate.
I dati personali dell'Utente non saranno mai, in nessun caso, ceduti a terzi, salvo casi connessi all'attuazione della normativa applicabile.
In caso di rilevazione di inesattezze nei dati personali, l'Utente può aggiornarli autonomamente inviando una notifica all'Operatore all'indirizzo di posta elettronica dell'Operatore [email protetta] contrassegnato "Aggiornamento dati personali".
Il termine per il trattamento dei dati personali è illimitato. L'Utente può in qualsiasi momento revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali inviando una notifica all'Operatore tramite posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell'Operatore. [email protetta] contrassegnato "Revoca del consenso al trattamento dei dati personali".

7. Trasferimento transfrontaliero di dati personali

Prima dell'inizio del trasferimento transfrontaliero di dati personali, l'operatore è obbligato a garantire che lo Stato estero nel cui territorio dovrebbe essere effettuato il trasferimento di dati personali fornisca una protezione affidabile dei diritti dei soggetti dei dati personali.
Il trasferimento transfrontaliero di dati personali sul territorio di stati esteri che non soddisfino i requisiti di cui sopra può essere effettuato solo previo consenso scritto dell'interessato al trasferimento transfrontaliero dei propri dati personali e/o esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte.

8. Disposizioni finali

L'utente può ottenere eventuali chiarimenti su questioni di interesse in merito al trattamento dei propri dati personali contattando l'Operatore via e-mail [email protetta]
Questo documento rifletterà eventuali modifiche alla politica di trattamento dei dati personali da parte dell'Operatore. La polizza è valida a tempo indeterminato fino a quando non viene sostituita da una nuova versione.
La versione attuale della Politica è disponibile gratuitamente su Internet all'indirizzo http://rostelecom-russia.ru/policy.

La televisione è finalmente entrata a far parte del World Wide Web. IPTV è la televisione con caratteristiche interattive, rese possibili dalla notevole influenza delle tecnologie digitali sui sistemi di trasmissione televisiva.

Il sistema a due vie di tale televisione consente allo spettatore di dare comandi e trasmettere informazioni di feedback attraverso un dispositivo elettronico chiamato sintonizzatore. Lo spettatore può scegliere quale programma o film desidera guardare, a che ora e può effettuare ordini in risposta agli annunci pubblicitari. Televisione e Internet: due in uno.

E in questo articolo ci concentreremo sui punti principali su come ottenere l'IPTV a casa tua, su come collegare correttamente un set-top box a un televisore del principale provider russo Rostelecom e fornire alcune utili istruzioni passo passo .

Rostelecom è la più grande rete di telecomunicazioni russa che offre ai suoi abbonati l'accesso in streaming a centinaia di canali. La società ha ricevuto questo status nell'aprile 2011, quando le società di comunicazione interregionale Rostelecom, OJSC CenterTelecom, North-West Telecom, South Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Siberia Telecom sono state fuse, Far East Telecom e Dagsvyazinform.

Rostelecom è un'organizzazione a partecipazione prevalentemente statale. Fornisce servizi di accesso a Internet a banda larga (primo posto in Russia in termini di numero di abbonati), TV interattiva, telefonia cellulare, urbana e interurbana, ecc. Secondo il provider stesso, il suo servizio è utilizzato da oltre 100 milioni di persone in tutta la Russia.

Un vantaggio significativo è l'ampia gamma di servizi interattivi aggiuntivi offerti dal servizio "TV interattiva". Gli utenti di Rostelecom possono:

Il portale ZABAVA.ru offre un'ampia gamma di contenuti con licenza, inclusi video, giochi, software e persino karaoke di alta qualità. Rostelecom ha diversi accordi di licenza con i più grandi produttori e studi musicali del mondo, inclusi Universal-Studios, Warner-Bros., Disney e altri, che manterranno aggiornata la libreria del portale.

I social media generano contenuti più pertinenti e utili rispetto alla TV passiva, che ancora domina ma è in rapido declino. Un menu TV di facile utilizzo, un sistema innovativo che consiglia i programmi e un'ampia libreria di noleggi video hanno già dato un contributo significativo alla visualizzazione dei contenuti.

La TV interattiva è un prodotto unico di Rostelecom e il set-top box è parte integrante del sistema SMART TV. Può essere utilizzato dagli spettatori per selezionare i programmi che desiderano guardare, visualizzare i palinsesti e fornire opzioni avanzate come lo shopping online, l'internet banking o l'accesso alla posta elettronica su Internet.

SmartLabs è una società russa leader nello sviluppo di piattaforme di erogazione di servizi per la televisione digitale interattiva (IPTV, OTT, DVB, ibrida, televisione satellitare). Applicazioni client e interfacce utente innovative, set-top box STB sono tutto ciò che viene gestito con successo dagli abbonati Rostelecom. Al momento, il provider offre set-top box SmartLabs che funzionano via Internet da qualsiasi provider.

Esistono tre modi per installare IPTV a casa tua:

  1. Contratto tradizionale- il cliente deve recarsi presso l'ufficio del provider e firmare un accordo per un pacchetto di canali televisivi, nonché per il noleggio o l'acquisto di apparecchiature (set-top box STB). In questo caso, il master conduce un cavo televisivo da Rostelecom al tuo appartamento e implementa tutti i collegamenti.
  2. Attraverso la piattaforma multimediale OTT Wink. Acquistate apparecchiature speciali da Rostelecom "Interactive TV 2.0", stipulate un accordo per un piano tariffario e ricevete la TV via Internet, indipendentemente dal suo provider. Cioè, non devi portare un altro cavo nell'appartamento, puoi ricevere IPTV tramite il tuo provider Internet.
  3. IPTV in linea. Gli abbonati possono guardare tutti i canali su un unico portale video itv.rt.ru. Qui non avrai nemmeno bisogno di un set-top box, puoi accedere ai canali tramite qualsiasi gadget con accesso a Internet (compresi i televisori SMATR).

Cosa è incluso

Diamo un'occhiata all'equipaggiamento standard di Rostelecom con un contratto classico. Nella casella con il prefisso (STB-ricevitore) troverai:

  • decoder TV;
  • Alimentazione elettrica;
  • Telecomando universale;
  • Cavi: HDMI (1,5 m); AV (1,5 m); cavo patch multipolare (3 m); adattatore RCA - SCART;
  • Batterie per il telecomando;
  • Garanzia e documentazione per il collegamento e la configurazione.

Non lasciarti spaventare dal gran numero di cavi nel set, non ti serviranno tutti. Tutto dipende dal modello del tuo ricevitore TV e su quale porta decidi di collegare un nuovo set-top box.

Collegamento di un set-top box a una TV

È possibile collegare un set-top box Rostelecom TV a un televisore tramite:

  • HDMI;
  • "Tulipani";
  • scart.

La trasmissione del segnale digitale di altissima qualità avverrà tramite un cavo HDMI. Pertanto, se la tua TV ha questa porta, è preferibile utilizzare questa particolare connessione.

Se la porta HDMI manca o è occupata da altri fili, è possibile collegare il set-top box tramite un cavo AV, che ha un mini-jack da un lato e 3 spine RCA ("tulipani") dall'altro lato. Colleghiamo un mini-jack all'uscita del set-top box e "tulipani" all'ingresso TV sulla TV. Osservare attentamente i contrassegni colorati: il giallo è il video, il bianco e il rosso sono la trasmissione del segnale audio.

E se la tua TV ha un connettore SCART sul pannello posteriore, puoi utilizzare l'adattatore da RCA a SCART, incluso nel kit di equipaggiamento. Questo è un tipo speciale di connessione che non può essere confuso con nulla: una scatola di metallo con 20 contatti.

Un set-top box STB può essere collegato solo a un ricevitore TV. È impossibile connettersi a un computer o laptop!

Ma oltre alla connessione a una TV, il ricevitore STB deve essere connesso a Internet. E ci sono anche diversi modi:

  1. Attraverso un cavo internet.
  2. Tramite adattatore Wi-Fi.
  3. Tramite dispositivo PLC.

Via cavo internet

Il modo più semplice e affidabile per connettere Internet a una TV è collegare il set-top box tramite un cavo di connessione. Questo metodo è consigliato dal provider stesso.

Il ricevitore ha un connettore speciale: una porta Ethernet, in cui è collegato un cavo Internet. La seconda estremità del cavo deve essere collegata alla porta LAN del router (router, modem ADSL o terminale ONT). Di norma, non ci sono problemi con la connessione, ma sarà necessario configurare il router.

Una semplice connessione fisica del cavo Internet alla porta LAN del router non consentirà di guardare la TV interattiva. Questa porta deve essere specificata nelle impostazioni del software. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  • Apri il programma "Impostazioni" per il tuo router (per i modelli D-Link DIR-300, questo sarà Click'n'Connect);
  • Vai alla sezione "IPTV";
  • Attivare l'opzione "Proxy IGMP";
  • Seleziona la modalità "Ponte";
  • Basta inserire il numero della porta LAN a cui è stato collegato il set-top box IPTV.

Successivamente, salva tutte le modifiche, riavvia il router e avvia la TV.

Questo metodo va bene per tutti, tranne per una cosa: i fili dovranno essere tirati in tutto l'appartamento fino alla TV stessa. Se la riparazione non è stata ancora completata, non ci sono inconvenienti, ad esempio i cavi possono essere nascosti con successo sotto il plinto. Tuttavia, se l'appartamento è già stato ristrutturato, l'aspetto potrebbe deteriorarsi. Quindi puoi considerare altre opzioni di connessione.

Tramite Wi-Fi

Esistono due modi per connettere IPTV wireless:

  • Utilizzo di un adattatore WI-FI in grado di funzionare in modalità "Client";
  • Con i bridge multimediali Motorola.

Non tutti i modelli di adattatori WI-FI supportano il funzionamento con i set-top box Rostelecom. Gli esperti consigliano di acquistare dispositivi con tecnologia Ralink, utilizzata nei loro prodotti da D-Link, ASUS o TP-LINK. Per non sbagliare, è meglio chiedere consiglio agli esperti del servizio di assistenza Rostelecom per quanto riguarda modelli di adattatori specifici.

Un adattatore Wi-Fi è un dispositivo wireless che viene installato nella porta USB del decoder TV e consente di ricevere un segnale Internet dal router utilizzando il protocollo di trasferimento dati wireless IEEE 802.11x.

Schematicamente, una connessione WI-FI si presenta così: un router WI-FI trasmette un segnale wave a un adattatore WI-FI, che è installato nella porta USB del ricevitore STB. E il set-top box stesso trasmette il segnale ricevuto alla TV già via cavo (HDMI, RCA o SCART).

L'adattatore WI-FI funzionerà in modalità "Client", ovvero il segnale non verrà ricevuto dal provider Internet, ma tramite il router. Pertanto, assicurati di disabilitare la funzione "server DHCP" nelle impostazioni dell'adattatore. Per fare ciò, segui queste istruzioni:

  1. Collega l'adattatore WI-FI al tuo PC.
  2. Apri qualsiasi browser web conveniente (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer, ecc.).
  3. Nella barra degli indirizzi, digita l'indirizzo della tua attrezzatura (il valore predefinito è 192.168.0.1.).
  4. Successivamente, si aprirà una finestra con login e password, inseriscili (puoi guardare nelle istruzioni per il router, se non le hai modificate, sarà admin / admin).
  5. Nelle impostazioni di rete locale del router, trova la sezione "LAN" o "Rete".
  6. Seleziona la casella accanto a "Disabilita server DHCP".

Per configurare correttamente la televisione interattiva da Rostelecom tramite un router, è necessario verificare tre punti:

  • Il router è configurato per IPTV (nelle impostazioni del router nelle opzioni aggiuntive è necessario assegnare il valore "Principale" alla voce "Impostazioni WLAN");
  • Questa funzione è attiva (di default in molti dispositivi è disabilitata, viene abilitata tramite la voce “Abilita trasmissione multicast su rete wireless (WMF)”);
  • Le porte del gruppo LAN sono separate dalle porte WAN per IPTV su WiFi (l'opzione WPS deve essere disabilitata nelle impostazioni della voce "Sicurezza" e la porta richiesta deve essere aggiunta nel "Raggruppamento porte").

Se nelle impostazioni del router è necessario registrare un identificatore di rete virtuale - ID VLAN, questi dati possono essere ottenuti dal provider nell'ufficio tecnico.

È possibile effettuare una connessione più semplice e stabile utilizzando i bridge multimediali Motorola VAP-2400. Questo è un dispositivo speciale che può essere acquistato dall'operatore Rostelecom. Funziona su una frequenza rara (5 GHz) che non è più utilizzata da nessuna apparecchiatura della casa, quindi il segnale sarà sempre affidabile e stabile:

  1. Scollega la TV e il ricevitore.
  2. Collegare un dispositivo VAP-2400 al router.
  3. Collegare un altro dispositivo VAP-2400 al ricevitore collegato via cavo al televisore.
  4. Dopo aver collegato tutti i dispositivi, collegare l'alimentazione. Un dispositivo passerà automaticamente alla modalità punto di accesso (trasmettitore). L'altro strumento sarà impostato in modalità client (ricevitore).
  5. Attendi che si trovino e stabiliscano una connessione (l'indicatore wireless dovrebbe diventare verde).
  6. Ora puoi accendere il televisore e utilizzare l'intera gamma di servizi di TV digitale di Rostelecom.

Tramite adattatore PLC

Se non vuoi scherzare con complesse impostazioni di connessione Wi-Fi, allora c'è una grande opportunità per te di utilizzare la rete elettrica del tuo appartamento per comunicazioni cablate, ma nascoste. Ciò consente di collegare la TV digitale anche a una vecchia TV.

Lo schema per collegare la televisione interattiva Rostelecom tramite adattatori PLC è simile al seguente: un dispositivo PLC è collegato a una presa di corrente e collegato con un cavo al router, e il secondo dispositivo PLC è collegato al set-top box e anche collegato al outlet più vicino. Entrambi i dispositivi si trovano senza impostazioni non necessarie e utilizzano il cablaggio elettrico per trasmettere un segnale. Nessun cavo visibile, tutto è ben nascosto nel muro.

Gli adattatori PLC utilizzano la tecnologia Power Line Communications e sono in grado di trasmettere dati a velocità fino a 500 Mbps.

Configurazione del telecomando

Come accennato in precedenza, l'apparecchiatura Rostelecom include un telecomando universale. In modo da non avere un altro telecomando in giro sul tavolino da caffè, il controllo della TV e del set-top box può essere impostato su un dispositivo. L'impostazione può essere eseguita in due modi.

Autotuning:

  1. Prendi il telecomando universale e premi contemporaneamente i due pulsanti "OK" e "TV". Tienili premuti finché l'indicatore "TV" non lampeggia due volte.
  2. Sul pannello digitale del telecomando, comporre la combinazione "991".
  3. Trova il pulsante di cambio canale e scorri lentamente i canali finché la TV non rileva un codice adatto e si spegne.
  4. Una volta selezionato il codice, salvare le modifiche. L'indicatore sul pulsante "TV" dovrebbe lampeggiare di nuovo due volte.

Ricerca manuale:

  1. Sul telecomando universale premere contemporaneamente i due pulsanti “OK” e “TV” per alcuni secondi. Attendere che quest'ultimo lampeggi 2 volte.
  2. Sul tastierino numerico del telecomando, inserisci il codice della tua TV. L'indicatore del telecomando dovrebbe lampeggiare 2 volte.
  3. Se il codice viene inserito e accettato dal ricevitore, sarà possibile modificare il volume della TV. Se non cambia nulla, la procedura dovrà essere ripetuta.

Dove posso trovare il codice per configurare il telecomando universale? Può essere visualizzato nelle istruzioni per la TV, sul sito Web del produttore o in.

Prima attivazione e attivazione del servizio

Dopo aver effettuato tutti i collegamenti fisici del set-top box Rostelecom alla TV, non ti resta che accendere la TV e attivare il servizio:

  1. Accendi il set-top box.
  2. Accendi la Tv.
  3. Passa alla modalità AV.
  4. Il logo del provider dovrebbe apparire sul display del televisore.
  5. Successivamente, verrà avviato il controllo hardware, che può richiedere fino a 7-10 minuti. Se in questa fase il controllo rivela che il firmware del ricevitore è obsoleto, verrà avviato il processo di aggiornamento del software, che richiederà tempo.
  6. Dopo tutti i controlli, sullo schermo della TV apparirà una finestra con due campi: login e password.
  7. Inserisci i dati richiesti, secondo le informazioni nel tuo contratto, e confermali.

Questa è l'intera configurazione del ricevitore. Ora dovresti avere tutti i canali nel tuo pacchetto.

Configurazione TV

La televisione Rostelecom può essere guardata senza un set-top box. Puoi scegliere qualsiasi dispositivo conveniente dotato di schermo e accesso alla rete globale. La televisione interattiva di Rostelecom è collegata attraverso la sua piattaforma online multimediale. Questo servizio è a pagamento, ma non troppo costoso (da 99 rubli al mese). E non sarà necessario acquistare o noleggiare attrezzature aggiuntive.

Al momento della conclusione del contratto, l'operatore ti fornirà uno speciale codice promozionale che attiverà l'accesso completo alla piattaforma. Ma puoi conoscere il servizio senza un codice promozionale, basta inserire l'indirizzo itv.rt.ru nella barra degli indirizzi di qualsiasi browser (puoi usarlo anche su SMART TV).

Possibili problemi

Se hai effettuato una connessione e configurato secondo le nostre istruzioni, ma non c'è ancora la televisione, i motivi potrebbero essere i seguenti:

  • Il ricevitore utilizza l'indirizzo IP del server DHCP del router (non ha disabilitato questa funzione sull'adattatore);
  • Il servizio non è attivo (se hai appena attivato il servizio, potrebbe non essere disponibile entro 24 ore, in quanto l'operatore non è ancora riuscito a inserire in rete i dati previsti dal tuo contratto);
  • Nessun pagamento (dimenticato di pagare la quota di abbonamento per questo mese);
  • Nome utente e password inseriti errati;
  • Se sullo schermo è in esecuzione un coniglio, il problema è molto probabilmente correlato all'accesso al software (errori nella configurazione del router o della porta da parte di Rostelecom).

Questo non è un elenco completo di tutti i possibili motivi. Gli errori possono essere sia colpa tua che del provider. Sì, e anche il matrimonio nell'assemblaggio di apparecchiature o guasti del sistema potrebbe esserlo.

Per eliminare i tuoi errori, disconnetti tutti i dispositivi dalla rete e gli uni dagli altri ed effettua una nuova connessione e impostazioni. Se il secondo tentativo non ha portato risultati, contattare il supporto Rostelecom.

Nota.