Taxi per un certo tempo. È possibile ordinare Yandex Taxi per un certo tempo, in anticipo

Come chiamare un'auto da Yandex Taxi utilizzando l'applicazione di servizio o un computer connesso a Internet? Si può fare scrivendo o chiamando? È possibile effettuare un ordine con un tempo chiaramente definito in anticipo, ad esempio un giorno prima?

Cos'è Yandex Taxi: una piccola spiegazione

Un computer e uno smartphone (o qualsiasi altro gadget) offrono maggiori opportunità in molti ambiti della vita, compreso l'ordinazione di un taxi. Per risparmiare minuti preziosi, non puoi nemmeno prendere un'auto e nemmeno chiamare un operatore, ma utilizzare un'applicazione mobile o un computer con Internet.

Inizialmente, l'idea di Yandex era associata a praticità e risparmio di tempo. Chiamare un taxi il prima possibile - a volte affrontiamo proprio un compito del genere. Raggiungerlo è molto più semplice con l'aiuto dell'elaborazione automatica degli ordini. E data la forte concorrenza tra servizi e servizi, è comprensibile il motivo per cui il progetto del motore di ricerca russo si è rivelato vincente e fattibile.

Come ordinare un taxi da Yandex utilizzando un computer?

Se hai bisogno e desideri chiamare Yandex Taxi, usa uno dei quattro metodi:

• chiamare l'operatore;
• scrivi SMS con il tuo indirizzo;
• tramite un'applicazione mobile;
• attraverso il sito ufficiale.

È difficile immaginare una situazione in cui nessuno di questi metodi sia adatto. Con i primi due, tutto è quasi ovvio. Ulteriori spiegazioni richiedono la terza e la quarta. Considera prima il metodo di ordinazione del computer.

• Candidati tramite il sito ufficiale.
• Compila i campi nella finestra di dialogo. Punto di partenza e di arrivo del percorso, orario dell'ordine, tariffa, il tuo numero di telefono. Se è necessario un seggiolino per bambini nell'auto, si prega di indicarlo come richiesta speciale.
• Quando vedi il tuo percorso su una mappa interattiva e la distanza da percorrere, fai clic sul pulsante "Chiama un taxi".

Il servizio è configurato in modo che i tassisti liberi e più vicini ricevano una richiesta. Dopo che uno di loro ha accettato l'ordine, il passeggero nella stessa finestra di dialogo ha i dati sull'auto (colore e marca) e sul conducente (nome). Quando la situazione lo richiede, può chiamare il passeggero per concordare i dettagli.

Per gli utenti più o meno esperti, una chiamata Yandex Taxi da un computer di solito viene ottenuta immediatamente. Non c'è niente di difficile.

Come utilizzare l'applicazione?

Yandex taxi può anche essere chiamato tramite l'applicazione creata dai suoi sviluppatori. Per molti, l'opzione di ordinazione mobile è ancora più conveniente. Smartphone e tablet di solito sono a portata di mano, ma un computer o laptop deve essere acceso. Procedura:

• Vai su iTunes (per iOS) o Google Play (per Android) per scaricare l'app gratuitamente. In alternativa, puoi scaricarlo dal sito ufficiale. Tutto è fatto velocemente e senza problemi.
• Avvia l'applicazione. Il programma è "addestrato" per calcolare le tue coordinate, quindi non è necessario inserire l'indirizzo.
• Ordina un taxi secondo uno schema simile, come nel caso di un computer: specifica l'indirizzo del luogo di consegna o "ficca" il punto desiderato sulla mappa interattiva. Devi anche indicare i tuoi desideri in merito all'orario, alla necessità di un seggiolino per bambini e all'opzione tariffaria che preferisci. Se hai dei desideri riguardo al metodo di pagamento (carta bancaria o contanti), ti preghiamo di indicarlo. Fare clic sul pulsante "Ordina taxi". Il sistema determina l'auto più vicina e, quando il tassista accetta l'ordine, mostrerà la marca e il colore dell'auto che sta arrivando.

Ordinare Yandex Taxi per telefono

La difficoltà di ordinare tramite gadget non è nella sua possibile assenza (oggi è estremamente raro), ma nel fatto che esistono sistemi operativi "esotici" incompatibili con l'applicazione Yandex Taxi. Il problema è risolvibile. Gli SMS o i normali metodi di ordinazione vocale vengono in soccorso.

Numero da inviare: 1077. Formato messaggio: “#civico”. Puoi anche specificare un luogo noto in uno schema simile: "#Sheremetyevo Airport". Il servizio risponde approssimativamente allo stesso modo dei casi sopra descritti: quale auto arriverà, qual è il nome dell'autista. Quando la situazione lo richiede, il passeggero può essere richiamato.

E se è più conveniente ordinare un taxi a voce, allora devi chiarire il numero di telefono del servizio nella tua città. Queste informazioni sono disponibili sul sito web del progetto. Un spedizioniere gratuito sarà in grado di accettare i tuoi desideri, incluso un orario conveniente per il viaggio, anche se dovrebbe aver luogo domani.

È possibile chiamare un taxi Yandex in anticipo?

Non è raro che una persona pianifichi un viaggio in anticipo (ad esempio uno o due giorni in anticipo) per evitare sorprese varie e cause di forza maggiore. A questo proposito molti clienti taxi si chiedono se sia possibile ordinare un'auto per un orario prestabilito? Tuttavia, dopo aver esaminato il menu dell'applicazione, l'utente si renderà conto che tale possibilità non esiste.

Quali sono le opzioni allora? Sono disponibili i seguenti servizi di preordine:

• "Nel futuro prossimo."
• "Dopo 10 minuti".
• "Proprio adesso".

Questo significa che è impossibile effettuare un preordine “con molto anticipo” (relativamente parlando, almeno un giorno prima del viaggio)?

Fino a poco tempo questa opzione esisteva, ma ora è stata rimossa. Il motivo è che il passeggero, quando ordina un taxi, ad esempio il giorno successivo, non ha la possibilità di prevedere in anticipo quanto tempo sarà trascorso sulla strada, come verrà tracciato il percorso migliore, ecc. Poiché il l'importo totale del viaggio è composto da questi fattori, è impossibile calcolare in anticipo il costo finale e questo a volte causa problemi con il calcolo nel luogo di arrivo.

L'azienda fa notare che ci sono sempre auto libere e sono vicine all'indirizzo desiderato, quindi gli utenti non riscontrano alcun problema. Tuttavia, questa affermazione vale, piuttosto, per i clienti che risiedono nelle parti centrali dell'insediamento, ma coloro che si trovano in periferia o fuori città potrebbero avere difficoltà con l'arrivo tempestivo di un taxi.

Nonostante non ci sia la possibilità di ordinare un'auto online per un certo tempo, è comunque possibile effettuare una prenotazione. Per fare ciò, è necessario contattare telefonicamente il mittente. Un dipendente competente ed educato prenderà l'ordine, suggerirà la tariffa migliore e aiuterà a risolvere qualsiasi controversia.

Che cos'è un ordine demo?

Un cliente che ha utilizzato per la prima volta l'applicazione mobile o il sito Web ufficiale della compagnia di taxi Yandex potrebbe notare un pulsante che dice "Ordine demo". Che cos'è?

Un ordine demo è una dimostrazione del funzionamento di una risorsa online o di un'applicazione mobile, senza una vera chiamata all'autista. Il potenziale passeggero vede costantemente tutte le possibilità del servizio. Questa è la scelta dell'indirizzo, e il calcolo dell'importo, e la dimostrazione del movimento dell'auto attraverso il villaggio.

La versione demo, per così dire, conduce il processo di apprendimento, mentre non c'è il rischio di una chiamata accidentale e non necessaria.

Azioni del cliente sull'annullamento della chiamata

Spesso i passeggeri sono interessati alla domanda su quali azioni specifiche dovrebbero essere intraprese se la chiamata è stata effettuata per errore o se la necessità di viaggiare è scomparsa.

Ci sono due modi per presentare una rinuncia:

• Contattare telefonicamente l'operatore e spiegare la situazione.
• Utilizzare una scheda speciale nell'applicazione.

Va ricordato che in alcuni casi l'annullamento della domanda è un servizio a pagamento.

Caratteristiche del servizio

Sebbene alcuni passeggeri si lamentino delle azioni dei singoli conducenti, ci sono ancora più vantaggi. Le caratteristiche positive più importanti del servizio includono:

• Elaborazione di una richiesta in arrivo in diversi modi: via SMS e via Internet, comunicando con il dispatcher, tramite un'applicazione su smartphone.
• Tempo di attesa insignificante per l'autista: la media è di sette minuti.
• Sistema tariffario conveniente e flessibile.
• Il passeggero può decidere in anticipo il metodo di pagamento e scegliere il meglio per lui: contanti o carta di credito di plastica.
• Autisti altamente qualificati che devono superare un esame speciale prima di iniziare a lavorare.
• Un importo fisso a carico dell'utente. Questo è diverso dagli autisti privati ​​che, all'arrivo sul posto, possono annunciare che il costo del viaggio è aumentato per un motivo o per l'altro.
• C'è un programma assicurativo per i clienti in arrivo (incidente, incidente);
• Servizio di supporto competente, i cui dipendenti sono pronti a rispondere a qualsiasi domanda dei clienti.
• Su richiesta, il passeggero può ricevere una ricevuta elettronica.
• L'applicazione mobile funziona con successo su quasi tutti i gadget moderni.
• Il programma è distribuito gratuitamente, è estremamente facile da usare.
• Tutte le recensioni su Internet sul lavoro del servizio sono "live", scritte da persone reali. Pertanto, tra loro ci sono sia positivi che negativi.
• Gli utenti scrivono di situazioni controverse, notano le carenze nel lavoro di Yandex Taxi, ma a volte esprimono ancora gratitudine. Si può notare che i dipendenti dell'azienda monitorano proposte adeguate e rispondono tempestivamente ai reclami. Ad esempio, effettuano controlli interni su determinati reclami, si scusano per il comportamento scorretto dei conducenti, ecc.
• Proprio deposito taxi.

Metodi per scaricare un'applicazione mobile

Non dovrebbero esserci problemi con il download e l'installazione del programma sul gadget. A meno che tu non possa controllare la quantità di memoria libera. E, naturalmente, gioca un ruolo in cui scaricare l'applicazione per non "infettare" il dispositivo con un virus.

1. Digita il nome dell'applicazione nella barra di ricerca.
2. Segui il link che viene prima.
3. Visualizza uno screenshot del programma, studia la descrizione e le recensioni dei passeggeri reali.
4. Se tutto fa per te, trova il pulsante di download e, facendo clic su di esso, attendi che l'applicazione si installi da sola sul tuo cellulare o tablet. Al termine del download, sullo schermo verrà visualizzata l'icona del programma.
   Affinché l'applicazione funzioni correttamente, si consiglia di installare un modulo GPS nel gadget.

Verrà restituita la possibilità di ordinare un'auto per il tempo indicato dal cliente?

L'ordinazione online preliminare di un taxi per un certo periodo è esistita fino al 2016. Alla domanda sulla restituzione di questa opzione, i dipendenti dell'organizzazione rispondono inequivocabilmente negativamente. Un rifiuto categorico, come accennato in precedenza, è associato a un numero enorme di cancellazioni da parte degli utenti di viaggi pre-programmati e prenotati, che comporta notevoli perdite. La soluzione a questo problema non è stata ancora inventata, da qui la posizione dell'azienda.

Utilizzando l'app Yandex.Taxi è facile ordinare un'auto, basta seguire 7 semplici passaggi.

1. Scarica e installa l'applicazione Yandex.Taxi sul tuo cellulare.
2. Esegui l'applicazione, inserisci il tuo numero di cellulare e confermalo con un codice da SMS.
3. Consenti all'applicazione di accedere alla geolocalizzazione in modo che l'applicazione determini autonomamente il luogo in cui ti trovi ora.
4. Se l'applicazione ha determinato correttamente la posizione, è sufficiente confermarla, in caso contrario, è necessario inserire un indicatore sulla mappa.
5. Inserisci l'indirizzo nel campo "Destinazione", puoi specificare la via e il numero civico, il nome del centro di intrattenimento o della stazione della metropolitana.
6. Lo schermo visualizzerà l'orario dopo il quale l'auto verrà servita, è possibile impostarne una specifica o quella più vicina. Conferma la scelta con il pulsante "Chiama un taxi", seleziona la forma di pagamento: in contanti o con carta di credito.
7. Resta da attendere la notifica dell'ordine accettato e si prepara ad uscire.

Dove nel programma Yandex.Taxi per specificare l'ora?

Al momento dell'applicazione, ci sarà un campo corrispondente con una scelta di tempo. Di default è impostato quello più vicino, ma puoi selezionare la voce “Altro”, dove, specifica l'ora specifica entro la quale hai bisogno di un taxi.

Come annullare l'ordine?

Dopo aver completato l'applicazione, nella parte inferiore dello schermo apparirà il pulsante "Annulla ordine", fare clic su - e il gioco è fatto.

Posso chiamare Yandex.Taxi senza utilizzare l'applicazione?

Puoi ordinare un taxi non solo nel programma, ma anche attraverso il sito web. Per fare ciò, devi andare su di esso, inserire i dati: indirizzo e orario di arrivo, destinazione, cellulare. Scegli anche una tariffa (comfort o economy), se necessario lascia un commento, ad esempio il numero di ingresso, in modo che sia più facile per l'autista la navigazione. Dopo aver inserito le informazioni, fare clic su "Chiama un taxi". Se tutto è corretto, verrà inviata una notifica SMS al telefono con il numero e la marca dell'auto, i contatti del conducente.

Modalità di pagamento

L'applicazione Yandex.Taxi funziona per i passeggeri con pagamenti in contanti e senza contanti, puoi scegliere un metodo più conveniente.

Come pagare un ordine con una carta?

Per i telefoni Android (4.0 e superiori) e iOS (versioni 8.0 e superiori), è possibile pagare il viaggio con carta di credito. Per utilizzare un metodo di pagamento non in contanti, è necessario collegarlo all'applicazione.

1. Vai al menu del programma, seleziona "Carta bancaria", quindi fai clic su "Aggiungi carta" (il pagamento con carta potrebbe non essere disponibile nella tua regione).
2. Successivamente, inserisci i suoi dati: numero a 16 cifre, data di scadenza e codice CVV (3 cifre sul retro della carta sotto il nastro magnetico). Questo non deve essere fatto manualmente, puoi utilizzare il servizio "Scansione scheda" e lo smartphone stesso riconoscerà le informazioni.
3. Premi "Fine".

Al momento dell'ordine, seleziona il pagamento con carta e l'importo verrà addebitato automaticamente.

Come rimuovere una carta di credito dall'applicazione?

Per eliminare una carta bancaria, è necessario accedere al menu, selezionare la sezione "Carta bancaria". Tra quelli allegati, seleziona quello di cui vuoi liberarti, tieni premuto per qualche secondo, dopodiché si apre la finestra "Elimina" (o l'icona a forma di cestino).

Domande comuni

Discutiamo le domande più comuni che gli utenti hanno.

Come uscire dall'applicazione?

Il programma si chiude come le altre applicazioni. Per interrompere l'utilizzo del servizio, vai alle impostazioni del tuo smartphone (iPhone), seleziona Yandex.Taxi dall'elenco, fai clic su "Interrompi processo".

Perché non riesco ad aprire il programma?

In caso di problemi con l'accesso al programma, è necessario reinstallarlo e verificare la connessione a Internet. Se ciò non aiuta, contattare il supporto tecnico.

Perché l'app si arresta in modo anomalo?

Quando Yandex.Taxi viene ordinato tramite un'applicazione su uno smartphone, il programma potrebbe bloccarsi. Ciò è dovuto alla mancanza di RAM, devi provare a svuotare la cache e chiudere programmi o giochi di terze parti esistenti. Successivamente, il servizio funzionerà correttamente.

Inoltre, l'applicazione potrebbe bloccarsi a causa di errori interni, che verranno corretti nella nuova versione del programma. Se il metodo sopra non ha aiutato, attendi l'aggiornamento.

Come aggiornare il programma?

L'applicazione viene aggiornata in modo simile ad altri programmi, i possessori di iPhone possono farlo nell'App Store e i possessori di smartphone Android nel Play Market. Devi trovare Yandex.Taxi e fare clic su "Aggiorna".

Come cancellare la cronologia?

Non c'è alcuna opzione per cancellare la cronologia. Gli sviluppatori non hanno fornito tale funzione.

Come stampare un assegno?

L'applicazione Taxi Maxim consente agli utenti di 5 paesi e 140 città di ordinare un taxi. L'ordine viene creato letteralmente in 5-10 secondi e l'auto arriva fino a 5 minuti.

Più di 200mila auto sono a disposizione dei clienti del servizio. Tutte le informazioni necessarie si adattano letteralmente a uno schermo.

Puoi gestire comodamente i tuoi viaggi e modificare gli ordini. Puoi anche precompilare gli indirizzi, che spesso sono destinazioni.

Puoi pagare i viaggi dal tuo account o in contanti. Allo stesso tempo, il costo del viaggio è noto in anticipo e il suo valore dipende non solo dal percorso e dalla distanza, ma anche dalla tariffa (Economy, Comfort, Minivan e Business).

Puoi aggiungere qualsiasi desiderio all'ordine.

Scarica Taxi Maxim per i conducenti

Conclusione. Quale dei programmi per chiamare un taxi è il migliore?

Questi programmi per ordinare un taxi online sono per molti versi simili tra loro. Hanno funzionalità simili e ti consentono anche di chiamare rapidamente un'auto senza chiamate inutili.

Il servizio più grande è Uber, poiché è presente in molti paesi del mondo. È Uber che offre un sistema di pagamento diversificato che non implica una "mancia".

Sebbene tutte queste app offrano corse abbastanza economiche, Uber è la più conveniente. Per quanto riguarda la qualità delle auto, qui vince Gett, poiché la qualità delle auto di questo servizio è davvero alta.

Di norma, gli autisti più attenti ed educati lavorano per Yandex Taxi. Sì, e l'applicazione Yandex Taxi stessa sembra premurosa, logica ed elegante, e ci sono anche eccellenti mappe della città.

Se hai bisogno di un servizio davvero di alta qualità, allora dovresti dare un'occhiata più da vicino a Yandex Taxi e Gett. L'app Uber ti darà la possibilità di risparmiare notevolmente sui viaggi regolari e ti sorprenderà anche piacevolmente con la variabilità in termini di pagamento.

Vale la pena chiamare le auto Taxi Maxim se risiedi in quei punti regionali dove è presente questo servizio, o se vuoi ricevere bonus e codici promozionali davvero preziosi. Allo stesso tempo, senza eccezioni, tutte le applicazioni offrono una scelta di auto di varie classi, che non possono che rallegrarsi.

Sito ufficiale

Come usare Yandex. Taxi"? È possibile ordinare un'auto tramite il sito ufficiale del servizio. Con il suo aiuto, gli utenti ordinano un taxi senza troppe difficoltà. Tutto ciò che serve è un computer e una connessione a Internet.

Per chiamare Yandex. Taxi, hai bisogno di:

1. Apri la pagina taxi.yandex.ru.
2. Nel campo nell'angolo in alto a sinistra, inserisci gli indirizzi - da dove e dove andare.
3. Inserisci il numero di cellulare del cliente.
4. Scegli il tipo di auto (economia - da 49 rubli, comfort - da 118 rubli, minivan - da 200 rubli).
5. Specificare le restanti opzioni di viaggio.
6. Fare clic sul pulsante "Chiama un taxi".

Puoi attendere un SMS di notifica che l'auto è arrivata. Solitamente, al momento dell'ordine di un'auto, l'utente viene informato del tempo medio di arrivo del mezzo di trasporto.

Telefono dell'operatore di taxi Yandex

Yandex Taxi. Spedizioniere telefonico - partner 8-495-478-78-28.

Il servizio di assistenza Yandex Taxi risponde sempre tempestivamente alle richieste dei propri clienti. Se vuoi ordinare un taxi, chiama o se hai dimenticato qualcosa in macchina, non preoccuparti.

Vorresti affrontare una questione controversa? - basta scaricare l'applicazione Yandex Taxi e scrivere una richiesta corrispondente al sito Web ufficiale di Yandex Taxi.

Il lavoro degli spedizionieri telefonici in queste situazioni non viene svolto, come nei tradizionali servizi di taxi. Tutti i problemi vengono risolti tramite la scheda online Yandex Taxi.

Ma non è tutto. Il fatto è che il servizio in studio ti consente di ordinare le auto per il trasporto della popolazione nel solito modo. Cioè, per telefono. "Yandex. Taxi ha rappresentanti in diverse città. Tutti loro sono rappresentati da normali servizi di taxi. Con l'aiuto dei loro telefoni, puoi utilizzare i servizi del servizio studiato.

Il numero di telefono dello spedizioniere di taxi Yandex a Mosca è disponibile sul sito Web ufficiale e nell'applicazione.

L'ordine dell'auto viene eseguito nel solito modo. Un cittadino chiama, informa lo spedizioniere del viaggio e poi aspetta l'auto. Il costo indicativo del servizio è segnalato in anticipo.

Codici promozionali

Ora è chiaro quale telefono dello spedizioniere a Mosca Yandex taxi offre ai suoi clienti. Ma, come già accennato, un tale approccio all'ordinazione di un'auto viene utilizzato raramente nella pratica. Di solito gli utenti utilizzano un'applicazione speciale o il sito Web ufficiale del servizio.

Molti notano che Yandex. Taxi ha un sistema di sconti abbastanza flessibile. Più precisamente, il servizio consente di utilizzare codici promozionali speciali per ridurre il costo del viaggio. I codici promozionali vengono emessi in una varietà di centri commerciali e di intrattenimento, cinema e altri luoghi pubblici.

La maggior parte degli utenti è soddisfatta di un tale sistema di sconti. Con il suo aiuto, puoi ordinare un taxi a prezzi competitivi. I codici promozionali sono solitamente indicati in anticipo nell'applicazione/sul sito web. Così l'autista potrà capire quanto pretendere dal cliente.

Macchine

Al momento dell'ordine Yandex. Taxi» spedizioniere/applicazione/sito chiede al cliente il tipo di auto di cui ha bisogno. Il costo del viaggio dipenderà da questo parametro. In totale, come già notato, Yandex distingue 3 tipi di auto: economica, minivan e comfort.

Il servizio studiato riceve recensioni contrastanti per la flotta di taxi esistente. Il fatto è che la maggior parte dei conducenti lavora su un'auto personale. Pertanto, le auto in Yandex. Taxi "ci sono diversi: sia le auto straniere che quelle nazionali. Anche le loro condizioni possono differire.

La cosa principale è che la maggior parte dei veicoli guida senza segni di identificazione. Pertanto, è piuttosto difficile indovinare che questa particolare macchina provenisse da Yandex.

Anche la comodità di un taxi, come già sottolineato, varia. Ma molti utenti affermano che la maggior parte delle auto non è diversa in termini di comfort. Che tipo di macchina verrà alla chiamata? Se siamo fortunati!

Yandex taxi calcola il costo del viaggio

Puoi effettuare un calcolo preliminare se utilizzi il pulsante taxi Yandex per calcolare il costo di un viaggio a Mosca. Il calcolo viene effettuato dal punto A al punto B, tenendo conto del tempo di percorrenza e delle soste intermedie.

Inoltre, selezionando una richiesta nella ricerca Yandex taxi Mosca per calcolare il costo, puoi calcolare l'importo del viaggio indicando tutti i dati necessari nel modulo d'ordine.

Il calcolo viene effettuato tenendo conto dell'ingorgo stradale e delle prestazioni del conducente su ordinazione, utilizzando gli altri servizi Yandex Navigator e Yandex Maps. Il sito ufficiale di Yandex taxi Moscow offre sconti ai clienti abituali sia per i primi viaggi che per l'accumulo di un certo numero di punti bonus. Per questo, viene utilizzato un codice promozionale Yandex taxi.

Il servizio utilizza le tariffe dei taxi Yandex, che nella maggior parte dei casi sono fisse, note in anticipo e invariate durante il viaggio. Durante le ore di punta, quando le auto non sono sufficienti, i clienti hanno la possibilità di sfruttare un coefficiente maggiorato per ridurre i tempi di attesa per un'auto.

Quanto costa Yandex. Taxi» costo del viaggio? Per questa funzione, gli utenti lasciano recensioni contrastanti sul servizio. Come mai?

Se credi a ciò che lo Yandex. Taxi", quindi ordinare un'auto costerà almeno 49 rubli. Il costo esatto del viaggio dipende dai parametri del viaggio e dalla distanza percorsa. Il prezzo approssimativo viene indicato al momento dell'ordine di un taxi. Quindi una persona può valutare quanto sia redditizio utilizzare Yandex Taxi.

Molte persone dicono che viaggi attraverso Yandex. Il costo del taxi è difficile da prevedere. Quando usi i codici promozionali, puoi davvero risparmiare. Ma i viaggi ordinari spesso richiedono spese enormi. Dovrai pagare un extra per un seggiolino auto per bambini, bagagli in cabina e altre caratteristiche del viaggio. Questo deve essere preso in considerazione.

C'è chi dice che il servizio allo studio stia truffando i clienti. Ad esempio, a qualcuno viene promesso un viaggio per 150 rubli, ma alla fine costa 520 rubli.

Tale ambiguità respinge i clienti. Ma in generale, Yandex.

Il taxi è un servizio di trasporto pubblico conveniente. Gli errori nelle stime approssimative del costo di un viaggio si verificano qui abbastanza spesso.

Pertanto, si consiglia di conoscere il prezzo esatto per il trasporto direttamente dall'autista o dallo spedizioniere dopo aver ordinato l'auto.

Velocità del servizio

Devi usare Yandex. Taxi"? Il tuo telefono ti aiuterà! Attraverso l'omonima applicazione mobile, puoi facilmente ordinare un taxi per te stesso a prezzi abbastanza competitivi.

La velocità di servizio alla popolazione quando si utilizza il servizio studiato è gradita. La maggior parte dei clienti assicura che le auto arrivino molto rapidamente agli indirizzi indicati. 5-10 minuti di attesa - e il taxi sarà lì. A volte i tassisti arrivano al posto dell'ordine in pochi minuti.

Ma non tutto è buono come sembra. A volte le auto impiegano molto tempo per raggiungere l'indirizzo specificato con il cliente. E questo nonostante il fatto che l'applicazione/sito web richieda un tempo di attesa più breve per un taxi. Qualcuno si lamenta addirittura che invece di 2 minuti il ​​tassista ha dovuto aspettare 25-30 minuti.

Risultati

Ora è chiaro quali recensioni di Yandex. Taxi riceve dai suoi clienti. In generale, questo è un servizio taxi buono e veloce. Ha una serie di vantaggi rispetto ad altre società. Per esempio:

• la possibilità di scegliere il tipo di auto per il viaggio;
• velocità del servizio;
• non c'è bisogno di chiamare lo spedizioniere per ordinare un taxi;
• disponibilità di codici promozionali per sconti.

Ci sono anche molti inconvenienti nel servizio. Tra questi, il più delle volte distinto:

• mancanza di una flotta di taxi personale;
• tariffe di spedizione imprevedibili;
• a volte - una lunga attesa per le auto;
• la necessità di pagamenti aggiuntivi per alcuni servizi di taxi;
• addebitare fondi dalla carta (1 rublo ciascuno) quando si tenta di ordinare un'auto;
• impossibilità di usufruire del servizio nelle ore di punta.

I clienti che stanno appena iniziando a utilizzare il servizio vorrebbero sapere: è possibile ordinare Yandex Taxi con un certo anticipo.

Soprattutto per loro, questo articolo discuterà di come chiamare un taxi Yandex entro l'ora, su che ora puoi contare se un taxi viene chiamato da un'applicazione mobile, cosa fare se hai bisogno di un'auto da Yandex, ad esempio, il prossimo giorno a una certa ora.

È possibile ordinare Yandex Taxi per un'ora o una data specifica?

L'interesse per una domanda come l'ordinazione di un taxi a Yandex entro l'orario dell'auto continua ad essere rilevante, soprattutto nei casi in cui la partenza è prevista tra un paio d'ore o il giorno successivo.

Prima del rilascio della versione aggiornata dell'applicazione mobile, la vecchia versione aveva un'opzione chiamata "Altro" nei parametri del tempo di chiamata, con la quale era possibile ordinare un taxi in qualsiasi momento.

Ma questa opzione è stata rimossa dall'ultima versione dell'applicazione mobile e ora è in discussione se sia possibile ordinare un taxi in tempo in Yandex.

Come si è scoperto, la stessa compagnia di trasporto ha rifiutato questa opzione nella domanda, spiegandolo con i seguenti motivi:

1. In primo luogo, recentemente la flotta di auto nel servizio Yandex si è notevolmente ampliata, quindi il cliente può contare sul servizio in qualsiasi momento quando ne ha bisogno. E prenotare un'auto in anticipo non ha senso.
2. E in secondo luogo, i clienti stessi, avendo noleggiato un'auto, spesso rifiutano, soprattutto nei casi in cui è stato ordinato un taxi con un giorno di anticipo. È chiaro che durante questo periodo i piani di una persona potrebbero cambiare o si è completamente dimenticato della sfida.

Ma in questa situazione, non è il cliente che soffre, ma l'azienda, insieme all'autista, che è responsabile del proprio lavoro e non vuole subire perdite a causa dei rifiuti.

Si scopre che attraverso l'applicazione è impossibile chiamare Yandex Taxi per un certo tempo.

Puoi prenotare un'auto solo per un futuro molto prossimo o dopo 10 minuti. Pertanto, nella domanda, quando inizi a compilare la domanda, ci saranno solo 2 frasi:

• per il prossimo futuro;
• in 10 minuti.

Ancora una volta, attiriamo la tua attenzione sul fatto che al momento è impossibile selezionare un orario prestabilito in Yandex Taxi.

E se hai davvero bisogno di prenotare un'auto in anticipo, l'opzione migliore sarebbe utilizzare i servizi di un'altra compagnia aerea, dove viene fornita tale opportunità. Puoi ordinare un'auto da Yandex solo in 10 minuti.

È difficile dire se qualcosa cambierà nel lavoro del servizio nel prossimo futuro o meno. I gestori dovranno ricalcolare il tutto e giungere alla conclusione in quale dei 2 casi la compagnia subisce più perdite: quando la chiamata fallisce, oppure quando non fornisce in anticipo il servizio di prenotazione taxi. E poi, forse, questa comoda opzione tornerà all'applicazione mobile. Ora questo servizio è fornito solo dai concorrenti e, come dicono i passeggeri, il suo prezzo non supera il costo di un normale ordine di taxi.

Quali sono i tempi di presentazione e di attesa per un taxi da Yandex?

Il tempo assegnato per l'attesa di un passeggero nel servizio Yandex è diverso e dipende dalla classe dell'auto. Ma ogni cliente dovrebbe sapere che indipendentemente dal segmento da cui sceglie un'auto, i primi 3 minuti. l'attesa sarà gratuita. Quindi il tassametro si accende automaticamente e inizia a contare i tempi di fermo. Secondo la tariffa più economica, questo è di 9 rubli / min., E per quello costoso - da 13 rubli / min. e superiore.

È altrettanto importante sapere su quale orario di consegna del taxi puoi contare. Non puoi rispondere a questa domanda in modo inequivocabile, perché. Molto dipende dalla località in cui opera il servizio di assistenza. Se è una grande città, ci sono molti meno problemi con la consegna dell'auto. Arriva entro 5-8 minuti e in alcuni casi anche prima.

4 minuti sono diventati un record. per la consegna dell'auto nel luogo di richiesta del cliente.

Devi capire che prendere un'auto in centro è molto più veloce che in una zona residenziale della città, dove un taxi arriva fino a 15-20 minuti. La situazione è ancora peggiore negli insediamenti di tipo urbano suburbano. Pertanto, dovresti sempre calcolare quale vettore è più redditizio contattare al momento o potrebbe essere meglio utilizzare i servizi dei tassisti locali.

Chiama Yandex Taxi in anticipo per telefono

C'è un tipo di persone che pianificano sempre le proprie azioni e ordinare un'auto per il giorno successivo a una certa ora è una regola incrollabile per loro.

Per tali persone obbligatorie, il servizio Yandex Taxi offre il servizio di un operatore che può essere contattato solo telefonicamente e ordinare un'auto entro l'orario di partenza desiderato.

La rete di servizi Yandex Taxi opera in tutta la Russia e nei paesi limitrofi, sia nelle grandi città che nei piccoli centri. Più recentemente, nella primavera del 2018, i due servizi Yandex e Uber si sono fusi in un'unica società. Il risultato è stato positivo, perché. riuscì a ridurre i tempi di consegna dell'auto e ad abbassare le tariffe per il trasporto.

Riassumendo, vorrei sottolineare che c'è ancora un modo per chiamare un taxi Yandex a una certa ora. Ma, sfortunatamente, ciò non avviene tramite l'applicazione mobile e il sito Web ufficiale del reparto servizi, ma tramite l'operatore della compagnia aerea.

È possibile ordinare Yandex Taxi per un certo tempo in anticipo, la domanda eccita le menti di molti clienti alle prime armi dell'azienda. Oggi esamineremo questo argomento in dettaglio e le domande di interesse, come posso modificare il percorso già durante il viaggio, è possibile? Inoltre, scopriremo qual è l'orario previsto di arrivo e di attesa. Discuteremo anche la domanda su come modificare il formato di pagamento per un viaggio già in movimento?

Sfortunatamente, ormai da due anni, l'azienda ha notato un comodo servizio per ordinare un'auto per un certo tempo, ovvero è possibile presentare una domanda, ad esempio, per un treno o un aereo. Ora non esiste un'opzione del genere, Yandex stesso afferma che la colpa è della crisi e hanno deciso di eliminare questa opzione nel 2016. La prenotazione di un'auto in senso classico è lasciata solo per le prossime ore, 10 minuti. Durante questo periodo, puoi ordinare un'auto il più possibile. Quando si effettua la richiesta, indicare gli orari di consegna dell'auto, sono rimaste due opzioni:

• Subito.
• Dopo 10 minuti.

La scelta dell'orario del taxi nell'applicazione.

Non è più possibile scegliere un orario prestabilito in Yandex Taxi, quindi c'è davvero una tale necessità di chiamare un'auto entro un certo orario, dovrai ordinare un'auto in 10 minuti o utilizzare i servizi delle classiche compagnie di taxi , dove puoi ordinare un'auto in anticipo.
Quanto durerà tale lavoro nel servizio, non si impegnano a dirlo. Forse i gestori terranno conto delle carenze e delle perdite e decideranno di restituire un'opzione conveniente e positiva. Ma ora dobbiamo accontentarci di ciò che offrono i concorrenti di mercato. Inoltre, a giudicare dalle recensioni dei passeggeri, spesso il costo è uguale.

Quali sono i tempi di presentazione e di attesa?

Il tempo di attesa non è una cosa costante nel servizio, la situazione può variare a seconda del segmento dell'auto che hai scelto. Ma, in generale, tieni presente che in media, aspettando un passeggero gratuitamente, un taxi impiegherà solo 5 minuti. Successivamente, il tassametro inizia automaticamente a contare e quale tariffazione verrà già effettuata, come capisci, dipende dalla classe selezionata. Ad esempio, quello più economico costerà 9 rubli. , ma già più costoso da 13 rubli. e superiore.

Molti sono interessati a che ora di deposito, di norma, non ci sono praticamente problemi, se, ovviamente, stiamo parlando di grandi città. Qui le ore di arrivo stimate, come vengono anche chiamate, non superano i 5-8 minuti, a volte anche più veloci, tutto dipende dalla città e dalla zona dello scalo. In generale, la società afferma di essere riuscita a raggiungere un record di consegne di auto, ad esempio per le grandi città, non supera i 4 minuti, a giudicare dai rapporti ufficiali di Yandex. Come capisci, al centro puoi "prendere" l'auto e molto più velocemente. Ma microdistretti separati, alcuni villaggi, anche all'interno della città, a volte devono aspettare un'auto fino a 15 o anche 20 minuti. E se si tratta di un villaggio o di un villaggio suburbano, la situazione è ancora peggiore, tutto dipende dalla distanza. Succede che è più economico per te assumere uno dei tassisti locali. Pertanto, considera tutte le sfumature.

Come modificare il percorso in Yandex Taxi durante un viaggio?

Una domanda di interesse su Yandex, come modificare il percorso durante il viaggio? Sì, in effetti, se esamini tutte le richieste al servizio di supporto, alcune di esse hanno questa dicitura. La modifica, l'immissione o l'aggiunta di un indirizzo è consentita in Yandex Taxi. Questo viene fatto anche durante il viaggio. Tutto ciò che ti è richiesto:

• Apri la tua applicazione con un ordine.
• Nella schermata principale, trova il pulsante con tre punti.
• Cliccandoci sopra, ti verrà chiesto di cambiare l'indirizzo finale.

Il pagamento in tali casi è tradizionalmente effettuato per tali casi al metro, cioè senza un costo fisso.

Come puoi vedere, le ultime modifiche sono abbastanza piacevoli e utili, sia per il passeggero che per il guidatore. L'azienda continua a muoversi nella direzione del miglioramento del servizio, speriamo che i "passi" siano un vantaggio per Yandex.

Come posso cambiare il mio metodo di pagamento durante un viaggio?

I cambiamenti, come cambiare il metodo di pagamento, non sono una domanda rara tra i passeggeri, ma in generale non c'è nulla di complicato qui. L'azienda non limita in alcun modo i propri clienti nel metodo di pagamento, in generale, il cliente può scegliere qualsiasi tipo. Tradizionalmente, per gli ordini effettuati tramite l'applicazione, la forma di pagamento da parte dell'azienda viene ricevuta come non in contanti, ma hai il diritto, al momento dell'ordine, di correggere questa colonna per un'opzione in contanti. Nulla vieta di farlo durante il viaggio. L'algoritmo delle azioni, lo diremo più avanti.

Tale opzione come una modifica del pagamento può essere applicata da Yandex anche automaticamente quando, ad esempio, non ci sono fondi sufficienti per bloccare un passeggero su una carta. In questo caso, il conto totale è suddiviso in più gruppi e il passeggero può pagare sia con carta che il resto in contanti. Ma, nella maggior parte dei casi, Yandex si riserva il diritto di ritirare il denaro non ricevuto dopo un po ', il periodo massimo non è successivo a un anno. Cioè, ad esempio, dopo un viaggio per il nuovo anno, non c'erano abbastanza soldi sulla carta, ad esempio 500 rubli non erano sufficienti, il che significa che il saldo verrà addebitato non appena l'account verrà riempito.

Per quanto riguarda come modificare il metodo di pagamento in Yandex durante un viaggio? Così:

• Devi accedere all'app.
• Trova i menu pertinenti, come cambiare il metodo di pagamento.
• Selezioniamo il grafico desiderato e il gioco è fatto.

Ripetiamo ancora una volta, è consentito farlo anche mentre si è già in taxi.